Sbanken omtaler og erfaringer

Begredelig kundeservice. En time ventetid på tlf. God service når du først kommer gjennom.

Etter DNB kjøpet skal de tydligvis flytte kunder over til DNB. De at det alt blir å fungere som før, men kort tid etterpå fjernet Apple Pay de som var hovedgrunnen til at jeg likte Sbanken i utgangspunktet. Sbanken i bunn og grunn eksisterer ikke lengere, nå at det akkurat det samme som DNB. Jeg ser ingen grunn lengere til å være Sbanken kunde. Det her helt tydelig at DNB tar ikke høyde for privat kundene sine behov

Fikk brev om at banken vil avslutte mine kontoer i Sbanken og overføre meg til der de mener jeg hører hjemme i DnB. Sbanken ble dessverre oppkjøpt av Dnb, og er nå ødelagt slik jeg ser det! Total overstyring av Dnb, og jeg har flyttet til verdens beste bank, Bulderbanken! DnB/Sbanken skjerp dere!😡🤬

Banken sperret min konto og kort!!! mens jeg var i utlandet, kun på grunn av en liten transaksjon som de stusset over. Jeg var i utlandet, og hadde behov for bankkort og hadde behov for å betale for meg. Jeg hadde flaks at Sbank var ikke den jeg hadde mest penger på. Ikke fikk jeg svar ved henvendelser, kundesenteret svarte aldri da jeg ringte, havnet på telefonfaktura for ekstra par hundre kroner på grunn av det. Dårlig bank rett og slett, Sbank er et konsept fra DNB vår visjon er.. bla bla bla. Meget misfornøyd

Nettbankens funksjonalitet er bra. Kundeservice trenger å forbedres. Forøvrig har de middelmådige betingelser, valgte Bulder bank etter oppkjøpet av DnB.

Siden starten av kundeforholdet har det vært svært vanskelig å få tak i banken, og om det var noe ifht lånet eller kontoen tar de aldri kontakt med deg for å informere men du ender opp hos inkasso eller med purregebyr. Selv om du egentlig hadde en mer enn godt nok oppfylt konto hos de, og opprinnelig en avtalegiro.. Jeg er bare så utrolig glad for å innfri lånet mitt i dag og få slippe unna denne gjengen.

Ingen kontakt med kundeservice lenger etter sammenslåingen med DNB. Umulig å slette kontoer selv.