Altibox Bredbånd omtaler og erfaringer

Tregt nett. Absolutt null service. Ventetiden på tlf til kundeservice er på opp til én time. Styr unna

Relativt ofte feilmelding, start dekoder på nytt. Altibox er dyr. Blitt kontaktet flere ganger av selgere som ønsker å tilby meg noe gratis, mot ny 12mnd.bindingsperiode. Altibox, gi meg heller et tilbud som er så atraktivt at jeg fortsatt ønsker å være en trofast kunde uten bindingstid!

får ikke dekoder og sentral til å fungere, nett faller ut. Gjentatte ganger med feilsøking, holder ikke avtaler om å ringe opp igjen.

Overpriset, noen ganger ustabilt. Opplever at hastigheten går kraftig ned

Bra oppetid og kundeservice, men dyrt for de ulike pakkene.

Betaler for 500/500, men mottar gjennomsnittlig 22/50. Har vært i kontakt med kundeservice flere ganger uten å få noen form for hjelp. De påstår at vi har 500/500 fordi det er hva vi betaler for. Men det stemmer ikke. Har fiber rett inn i husveggen og selv om vi kobler internettledning rett inn i enhetene så får vi skjeldent over 100.

Nette virker ikke som det skal, og du blir lovet én ting av selger, som kundeservice i ettertid nekter å tilby, selv om det selger har sagt var årsaken til at du valgte å bytte.