Brdy har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Har endelig annen mulighet for fiber og har sagt opp abonnementet . Av diverse årsaker fikk jeg ikke sendt tilbake antennen . Fikk riktignok en påminnelse med ukes frist til å levere . Dette fikk jeg ikke til grunnet ferie. Har nå fått faktura på 4000,- for denne antenna og nå er det ikke mulig å levere den tilbake . Får bare til svar at sånn er det hos oss !! Svindel !!frekt !!
Hei Ingar, Takk for din tilbakemelding. Først sender vi en bekreftelse på mail på oppsigelsen der vi informerer om at utstyret skal leveres innen 14 dager etter at abonnementet er avsluttet. Om du ikke har levert det innen de 14 dagene, får du en påminnelse på sms med 7 dagers frist. Dersom du hadde ringt oss før vi hadde fakturert utstyret, hadde vi utsatt fristen for å levere utstyr. Send oss gjerne en mail på [email protected], så kan vi se på saken din. Mvh Trude i bigblu
Har dei sikt til mast på 3 km hold. De påstår å kunne levere tjeneste opptil 10 km fra masta. Dekningen var helt elendig, så elendig at det ikke fungerte i det hele tatt. Utstyret ble sendt tilbake og kundeforholdet sagt opp. Så kommer det faktura på oppunder 3000 kr. Ble tvunget til å betale pga. Inkasso. Men de fortsetter å sende regninger og purringer. Opplever dette firmaet som ren svindel og kundeservicene er rett og slett skrekkelig. Vurderer politianmeldelse. Denne siden burde ha negative stjerner, da hadde jeg valgt dem.
Hei Fred, Takk for din tilbakemelding. Send oss gjerne en mail på [email protected], så kan vi se på din sak. Mvh Trude i bigblu
Jeg har sagt opp dette flere ganger over mail og tlf. Men faktura får jeg. Ikke fra Breiband men fra inkassoselskap. Jeg betaler i håp om at det er den siste hver gang, men ingen ting skjer. Til slutt stoppet regningene fra dem og jeg håpet at det da hadde løst seg. Noe det nå viser seg og ikke stemme. Jeg fikk i dag en grei inkasso på en regning jeg liksom skylder dem. ikke leverer dem bra eller stabilt nett heller. Det er ikke den farten dem lover. Og det koster mere enn det smaker. Nå bruker jeg 4G nettet over tlf og det er mye bedre enn den driten her. Hold dere unna !!
Hei Martin, Takk for din tilbakemelding. Send oss gjerne en mail på [email protected], så vi får ryddet opp i din sak. Hører gjerne fra deg. Mvh Trude i bigblu
Vi er kjempefornøyd med satelittpakka vi bestilte i sommer på hytta. Vi monterte utstyret selv, og den første plasseringen fungerte ikke pga noen trær foran, men på den andre siden av hytta fungerte det utmerket, der er det åpent og god sikt. Vi er fire i familien, og alle kan nå være på nett og se film etc. Veldig fornøyd!
Hei, Takk for hyggelig tilbakemelding. Ønsker deg en fin dag. Mvh Trude i bigblu
Har ikke noe positivt å si om bigblu. Ustabilt nett,aldri den farten man betaler for og dårlig kundeservice. I tillegg overpriset! Styr unna!
Hei, Takk for din tilbakemelding. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan se på saken din. Mvh Trude i bigblu
Vi er veldig fornøyde med nettet! Sønn spiller på Playstation mens jeg ser på Netflix samtidig, å det er ingen lagg for han. Ikke vært noe problemer her. Og kundeservicen er alltid hyggelig og behjelpelige.
Hei, Takk for hyggelig tilbakemelding. Ønsker deg en fin dag. Mvh Trude
Veldig fornøyd med bigblu, nette er stabilt og det beste vil kan få her vi bor. Får raskt svar hos kundeservice og de er veldig hyggelig. Mvh Else
Hei Else, Takk for hyggelig tilbakemeldingen, det setter vi pris på. Ønsker deg en fin dag. Mvh Trude i bigblu