GlobalConnect opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Godt tempo og rimelig pris. God informasjon og status ved nedetid (eks strømbrudd, brudd på kabel) de få gangene jeg har opplevd dette
Hei Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Vi er veldig glade for at du opplever godt tempo, rimelig pris og at informasjonen ved nedetid har vært nyttig. Vi jobber kontinuerlig for å gi deg best mulig service, og det er fantastisk å høre at du har hatt en god opplevelse når det har vært uforutsette hendelser som strømbrudd eller kabelbrudd. Vi setter stor pris på at du deler din erfaring, og ser frem til å fortsette å være din pålitelige leverandør! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
100 % fornøyd med tilknytning og pris! Vil anbebale uten tvil!
Hei Tusen takk for fantastisk tilbakemelding! Vi er så glade for å høre at du er 100 % fornøyd med både tilknytning og pris. Det betyr mye for oss at du er fornøyd, og vi setter stor pris på at du vil anbefale oss videre. Takk for at du valgte GlobalConnect, og vi ser frem til å fortsette å levere gode tjenester til deg! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Bestilte fiber 23/9-24 og fikk ordrebekreftelse tilsendt. Har per dags dato 13/11-24 ikke blitt kontaktet, fått noe informasjon eller noen form for kommunikasjon fra GlobalConnect. Utrolig dårlig oppfølging.
Hei, Takk for at du gir oss beskjed. Vi beklager virkelig manglende oppfølging etter din bestilling av fiber. Det er absolutt ikke slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve våre tjenester. Vi vil gjerne undersøke saken og sørge for at du får informasjon om fremdriften. For å hjelpe deg videre ber vi deg ta kontakt med oss via Messenger eller chat, slik at vi kan se nærmere på statusen for din bestilling. Takk for tålmodigheten, og vi ser frem til å hjelpe deg! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Aldri noe tull og tøys! Noen brudd har det vært men skyldes mere egne ferdigheter.Hatt det et par år uten å måtte tatt kontakt med selskapet.Betalt etter evne og ferdighet!
Hei, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du har hatt en stabil og problemfri opplevelse med oss. Vi setter stor pris på å ha deg som en del av GlobalConnect-familien, og vi håper du fortsetter å være like fornøyd med tjenesten fremover. Takk for at du er en del av oss! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Ustabilt nett, kronglete å få svar kundeservice, lang rettetid
Hei, Takk for at du gir oss tilbakemelding. Vi beklager at du har opplevd ustabilt nett, utfordringer med kundeservice, og lang tid på feilretting. Dette er ikke standarden vi ønsker å tilby, og vi forstår at dette har vært frustrerende. Vi vil gjerne undersøke saken nærmere og finne ut hva vi kan gjøre for å bedre din opplevelse. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger eller chat, så kan vi se på tilkoblingen din og sørge for raskere oppfølging videre. Takk for tålmodigheten, og vi håper å kunne hjelpe deg med å få en mer stabil tjeneste. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Jeg har ingen negative opplevelser med GC, det fungerer løpende og fort på fiberkabelen. Jeg er fornøyd !
Hei Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med tjenestene våre og opplever at det fungerer raskt og stabilt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi skal fortsette å jobbe for å levere en tjeneste du kan stole på. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
ustabilt nett. I tillegg har det vært en gjentagende henvendelse for å motta faktura direkte i nettbanken. Er lovet men skjer ikke. Til stor glede for factoringpartner Riverty som ikke klarer å få frem faktura på papir engang. Men brettiger seg skyhøye purrekostnader. Nå kommer de ikke på epost engang lenger.
Hei, Takk for at du deler tilbakemeldingene dine. Vi beklager virkelig at du opplever ustabilt nett, samt utfordringer med faktureringen. Vi forstår at både tekniske problemer og faktura-relaterte issues kan være svært frustrerende. Når det gjelder fakturaene, ser vi at det har vært problemer med å få dem sendt til nettbanken som lovet, og at faktoring partneren Riverty har bidratt til ytterligere utfordringer. Dette er selvfølgelig ikke akseptabelt, og vi vil sørge for at vi ser nærmere på saken og finner en løsning så raskt som mulig. Jeg anbefaler at du tar kontakt med oss via Messenger eller chat, så kan vi undersøke både nettverksproblemet og fakturaspørsmålet for å få løst dette på best mulig måte. Takk for tålmodigheten din, og vi ser frem til å hjelpe deg videre! Petter | Globalconnect