GlobalConnect omtaler og erfaringer

Hei, Takk for at du gir oss tilbakemelding. Vi beklager at du har opplevd ustabilt nett, utfordringer med kundeservice, og lang tid på feilretting. Dette er ikke standarden vi ønsker å tilby, og vi forstår at dette har vært frustrerende. Vi vil gjerne undersøke saken nærmere og finne ut hva vi kan gjøre for å bedre din opplevelse. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger eller chat, så kan vi se på tilkoblingen din og sørge for raskere oppfølging videre. Takk for tålmodigheten, og vi håper å kunne hjelpe deg med å få en mer stabil tjeneste. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med tjenestene våre og opplever at det fungerer raskt og stabilt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi skal fortsette å jobbe for å levere en tjeneste du kan stole på. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, Takk for at du deler tilbakemeldingene dine. Vi beklager virkelig at du opplever ustabilt nett, samt utfordringer med faktureringen. Vi forstår at både tekniske problemer og faktura-relaterte issues kan være svært frustrerende. Når det gjelder fakturaene, ser vi at det har vært problemer med å få dem sendt til nettbanken som lovet, og at faktoring partneren Riverty har bidratt til ytterligere utfordringer. Dette er selvfølgelig ikke akseptabelt, og vi vil sørge for at vi ser nærmere på saken og finner en løsning så raskt som mulig. Jeg anbefaler at du tar kontakt med oss via Messenger eller chat, så kan vi undersøke både nettverksproblemet og fakturaspørsmålet for å få løst dette på best mulig måte. Takk for tålmodigheten din, og vi ser frem til å hjelpe deg videre! Petter | Globalconnect

Hei, Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Vi beklager virkelig at det tok så lang tid å rette opp feilen, og at du opplevde dårlig kundeservice i første samtale. Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker at våre kunder skal ha, og vi forstår at ventetiden på 6 dager ikke er akseptabelt. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og vil gjennomgå saken for å forbedre både responstiden og kvaliteten på vår kundeservice. Jeg anbefaler at du tar kontakt med oss via Messenger eller chat hvis du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp med noe annet, så vi kan sikre at du får rask og god oppfølging fremover. Takk for tålmodigheten din, og vi vil gjøre vårt beste for å forbedre oss. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du fikk rask hjelp da det oppstod feil på fibertilkoblingen. Vi jobber hardt for å gi kundene våre effektiv og pålitelig service, og det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd. Vi ser frem til å fortsette å levere en god opplevelse til deg. Takk for at du er kunde hos oss! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, Takk for tilbakemeldingen. Vi forstår at prisen spiller en viktig rolle i valget av leverandør, og vi beklager om den nåværende prisen ikke lenger føles konkurransedyktig. Dersom du ønsker det, kan vi gjerne ta en gjennomgang av abonnementet ditt for å se om det finnes kampanjer eller løsninger som kan passe bedre for deg. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger eller chat, så hjelper vi deg videre. Takk for at du tok kontakt, og vi håper å kunne beholde deg som kunde. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, Takk for at du gir oss beskjed, og vi beklager virkelig at monteringen har blitt forsinket. Dette er ikke i tråd med forventet tidsplan, og vi forstår at ventetiden er frustrerende. For å hjelpe deg videre og få fortgang i saken, ber vi deg ta kontakt med oss via Messenger eller chat. Da kan vi sjekke status på monteringen og sørge for at vi får satt dette på plass for deg så snart som mulig. Takk for tålmodigheten, og vi ser frem til å hjelpe deg! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect