Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
GlobalConnect
2.4
352 verifiserte omtaler

GlobalConnect omtaler og erfaringer

Positiv trend

GlobalConnect opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

2.4
Dårlig
352 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#61
Forferdelig
GlobalConnect er rangert
#61 av 67 fiberleverandørerer
23%
Dårlig
23% anbefaler GlobalConnect
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 352 omtaler om GlobalConnect

FILTRER OMTALER
53
23
29
39
208
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om GlobalConnect
GlobalConnect har 352 verifiserte omtaler på Bytt.no

Topp,ærlig og gode signaler

Omtale av  Yngve I

Aldri noe tull og tøys! Noen brudd har det vært men skyldes mere egne ferdigheter.Hatt det et par år uten å måtte tatt kontakt med selskapet.Betalt etter evne og ferdighet!

Svar fra GlobalConnect
14.11.2024 13:11

Hei, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du har hatt en stabil og problemfri opplevelse med oss. Vi setter stor pris på å ha deg som en del av GlobalConnect-familien, og vi håper du fortsetter å være like fornøyd med tjenesten fremover. Takk for at du er en del av oss! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med GlobalConnect?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Ikke kravstor kunde

Omtale av  Ole J

Ustabilt nett, kronglete å få svar kundeservice, lang rettetid

Svar fra GlobalConnect
14.11.2024 13:10

Hei, Takk for at du gir oss tilbakemelding. Vi beklager at du har opplevd ustabilt nett, utfordringer med kundeservice, og lang tid på feilretting. Dette er ikke standarden vi ønsker å tilby, og vi forstår at dette har vært frustrerende. Vi vil gjerne undersøke saken nærmere og finne ut hva vi kan gjøre for å bedre din opplevelse. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger eller chat, så kan vi se på tilkoblingen din og sørge for raskere oppfølging videre. Takk for tålmodigheten, og vi håper å kunne hjelpe deg med å få en mer stabil tjeneste. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Jeg er fornøid !

Omtale av  Arve T

Jeg har ingen negative opplevelser med GC, det fungerer løpende og fort på fiberkabelen. Jeg er fornøyd !

Svar fra GlobalConnect
18.11.2024 09:41

Hei Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med tjenestene våre og opplever at det fungerer raskt og stabilt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi skal fortsette å jobbe for å levere en tjeneste du kan stole på. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Forferdelig fakturapraksis.

Omtale av  Arve S

ustabilt nett. I tillegg har det vært en gjentagende henvendelse for å motta faktura direkte i nettbanken. Er lovet men skjer ikke. Til stor glede for factoringpartner Riverty som ikke klarer å få frem faktura på papir engang. Men brettiger seg skyhøye purrekostnader. Nå kommer de ikke på epost engang lenger.

Svar fra GlobalConnect
13.11.2024 10:17

Hei, Takk for at du deler tilbakemeldingene dine. Vi beklager virkelig at du opplever ustabilt nett, samt utfordringer med faktureringen. Vi forstår at både tekniske problemer og faktura-relaterte issues kan være svært frustrerende. Når det gjelder fakturaene, ser vi at det har vært problemer med å få dem sendt til nettbanken som lovet, og at faktoring partneren Riverty har bidratt til ytterligere utfordringer. Dette er selvfølgelig ikke akseptabelt, og vi vil sørge for at vi ser nærmere på saken og finner en løsning så raskt som mulig. Jeg anbefaler at du tar kontakt med oss via Messenger eller chat, så kan vi undersøke både nettverksproblemet og fakturaspørsmålet for å få løst dette på best mulig måte. Takk for tålmodigheten din, og vi ser frem til å hjelpe deg videre! Petter | Globalconnect

Det tok 6 dager før noe skjedde.

Omtale av  Pål K

Tok 6 dager før de klarte å rette opp feilen. Jeg fikk først beskjed om at det ville ta 3 dager før noe skjedde, dette tenker ikke holder i 2024. Min første telefon til dere snakket jeg med en person som ikke var veldig serviceinnstilt. Personen forklarte meg stortsett hvor vanskelig alt var. Lite eller ingen hjelp. Dere har opptakene så det er bare å lytte.

Svar fra GlobalConnect
13.11.2024 10:15

Hei, Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Vi beklager virkelig at det tok så lang tid å rette opp feilen, og at du opplevde dårlig kundeservice i første samtale. Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker at våre kunder skal ha, og vi forstår at ventetiden på 6 dager ikke er akseptabelt. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og vil gjennomgå saken for å forbedre både responstiden og kvaliteten på vår kundeservice. Jeg anbefaler at du tar kontakt med oss via Messenger eller chat hvis du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp med noe annet, så vi kan sikre at du får rask og god oppfølging fremover. Takk for tålmodigheten din, og vi vil gjøre vårt beste for å forbedre oss. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Rask service

Omtale av  Anders

Glad for rask respons med tekniker da det oppstod feol på fiberriteten.

Svar fra GlobalConnect
13.11.2024 10:14

Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du fikk rask hjelp da det oppstod feil på fibertilkoblingen. Vi jobber hardt for å gi kundene våre effektiv og pålitelig service, og det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd. Vi ser frem til å fortsette å levere en god opplevelse til deg. Takk for at du er kunde hos oss! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

For dyrt

Omtale av  Franz M

Kommer til å bytte til lokal tilbyder pga pris. Tidligere var det en kampanje som var helt gunstig.

Svar fra GlobalConnect
13.11.2024 10:14

Hei, Takk for tilbakemeldingen. Vi forstår at prisen spiller en viktig rolle i valget av leverandør, og vi beklager om den nåværende prisen ikke lenger føles konkurransedyktig. Dersom du ønsker det, kan vi gjerne ta en gjennomgang av abonnementet ditt for å se om det finnes kampanjer eller løsninger som kan passe bedre for deg. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger eller chat, så hjelper vi deg videre. Takk for at du tok kontakt, og vi håper å kunne beholde deg som kunde. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

GlobalConnect har 352 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til GlobalConnect mener

GlobalConnect

Har tilegnet profilen
GlobalConnect deltar på Bytt.no

GlobalConnect har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
GlobalConnect besvarer omtaler

GlobalConnect har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
GlobalConnect ønsker tilbakemeldinger

GlobalConnect benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR