GlobalConnect omtaler og erfaringer

Dårlige åpningstider. Sender ikke ut nytt utstyr når eksisterende er utdatert.

Har bestilt en vars som aldri ble tatt i bruk da den aldri virket. Etter mye klaging og frustrasjon og forferdelig "kundesupport" får vi vite at det er en underleverandør av de som ikke har klart det de skal. For å gjøre en lang og trist sak litt kort så klarte vi til slutt å si opp avtalen, men fikk i da en sluttfaktura pålydende 99.000,- De kan vel virkelig ikke få lov til å opperere i bransjen?

Veldig fornøyd med fiberbredbånd fra GlobalConnect. I de 3 årene jeg har hatt det hjemme så har det vært 2-3 ganger med linjeproblemer, og da pga. andre som har gravd over fiberen. Ellers har det vært raskt og stabilt til en behagelig pris.

Fungerer bra når det er i orden, men systemet faller ut ved strømbrudd i området og tar mange timer før det blir fikset. Prisen er altfor høy!

Mottok 11/7, 2 stk relativt hyggelige karer som "overbeviste" oss om fortreffelig tv via RiksTv og bredbånd.... etter samtale med vår datter, som sjekket opp kundefornøydhet, heeeelt tragisk,sendte vi angrerettskjema...fikk etter mas, noe vi fant var bekreftelse. Men idag 11/8 fikk vi bekreftelse fra RiksTv (stakkars som skal samarbeide med SØPPEL) om at boks var på vei...MEN de tok ihvertfall saken riktig, og bekreftet angrerett umiddelbart. Føles som om G.C. bare er kjeltringer og luringer....STYR UNNA!

Fikk ikke utstyret til tiden. Etter 8 ukere hadde jeg ikke fått noe utstyr eller tilkobling. Valgte å si opp avtalen. De fakturerer meg for å ha sagt opp avtalen etter angrefristen på 14 dager. Ikke mindre enn 4 500 NOK skal de ha. Selskapet har en tvilsom forretningmodell. Mitt beste råd er å styre unna dette firmaet. Saken er sendt inn for Brukerklagernemda. Så får vi se hva som kommer ut av det. Tipper at jeg må betale.

Det har aldri vært noe tull med GlobalConnect (Tidl. Homenet). De leverer det de sier de skal levere, et stabilt og trygt internett. Jeg er en fornøyd kunde, men Jeg har nå vært kunde hos GlobalConnect siden 26.08.2015 og jeg er vel som alle andre og vil svært gjerne ha god kvalitet, men til lavest mulig pris.