Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
GlobalConnect
2.4
352 verifiserte omtaler

GlobalConnect omtaler og erfaringer

Positiv trend

GlobalConnect opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

2.4
Dårlig
352 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#61
Forferdelig
GlobalConnect er rangert
#61 av 67 fiberleverandørerer
23%
Dårlig
23% anbefaler GlobalConnect
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 352 omtaler om GlobalConnect

FILTRER OMTALER
53
23
29
39
208
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om GlobalConnect
GlobalConnect har 352 verifiserte omtaler på Bytt.no

Jeg fortsetter

Omtale av  Wenche

Veldig stabilt, sjelden problem og alltid fin hjelp.

Svar fra GlobalConnect
19.11.2024 11:10

Hei Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er veldig glade for å høre at du opplever tjenesten som stabil og får god hjelp når du trenger det. Det betyr mye for oss å kunne levere en løsning som fungerer godt for deg. Ta gjerne kontakt dersom det skulle være noe vi kan hjelpe deg med i fremtiden! Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med GlobalConnect?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Kan ikke bruke robotstøvsuger!

Omtale av  Laila N

Vi er ikke fornøyde. Gjelder muligheten for å få et alternativt bånd på 2,4 ghz til enheter som ikke aksepterer 5 ghz, som oppvaskmaskin, robotstøvsuger osv med den seneste boksen Icotera. Resett nett, app til enhet, holdt på en time med dette nå. Ingen av kundeservice sine løsninger fungerte. Nok er nok. Det er tilbake til Telenor så snart oppsigelsestiden er over.

Svar fra GlobalConnect
18.11.2024 11:12

Hei Laila, Vi beklager at du har hatt problemer med utstyret og opplevelsen din. Vi ønsker å finne en god løsning for deg, men vi kan dessverre ikke hente ut kontaktinformasjonen din gjennom bytt.no. Vi setter pris på om du kan kontakte oss via Messenger eller Chat, så vi sammen kan se på mulige løsninger. Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect

God service, men vanskelig å nå på telefon.

Omtale av  Einar I

Stort sett fornøyd med GC. God service når jeg har behov for hjelp. Men kan noen ganger være vanskelig å nå på telefon

Svar fra GlobalConnect
18.11.2024 11:10

Hei Takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for at du er fornøyd med tjenesten vår. Vi har hatt høy trafikk over telefon de siste ukene, og det kan ha ført til lengre ventetider enn normalt. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre tilgjengeligheten vår, og i mellomtiden oppfordrer vi gjerne til å bruke chat eller e-post for raskere hjelp. Takk for tålmodigheten, og vi setter stor pris på at du valgte GlobalConnect! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

leverer

Omtale av  Tore

Merker ikke annet enn at hastigheten og det de leverer er på plass, så da er man fornøyd

Svar fra GlobalConnect
18.11.2024 11:08

Hei Takk for tilbakemeldingen din! Vi er glade for at du er fornøyd med både hastigheten og påliteligheten av tjenesten. Vi jobber alltid for å levere stabile og raske løsninger, så det er flott å høre at vi har levd opp til forventningene dine. Vi setter stor pris på at du valgte oss som leverandør, og er her for deg hvis du skulle ha behov for noe mer i fremtiden. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Slett kundebehandling!!!!!

Omtale av  Knut S

Systemet har fungert helt greit. Problemet er at jeg siden primo okt har gjort flere forsøk på å gå kontakt med dere ang oppsigelse da jeg skal flytte til en leilighet med felles løsning for internett. Dere ringer meg ALDRI opp igjen slik dere lover. Det provoserer meg kraftig. Men jeg gir meg selvsagt ikke. Mh Knut

Svar fra GlobalConnect
18.11.2024 09:47

Hei Takk for tilbakemeldingen, og vi beklager at du har hatt problemer med å komme i kontakt med oss. Vi forstår at dette er frustrerende, spesielt når du har ventet på svar vedrørende oppsigelsen din. Vi tar dette på alvor, og vi vil gjøre vårt beste for å løse saken raskt. Vi ber om unnskyldning for at vi ikke har fulgt opp som lovet. For å få orden på dette umiddelbart, anbefaler vi at du kontakter oss via chat eller Messenger, så vi kan få ordnet opp i oppsigelsen din og sikre at alt blir korrekt håndtert. Vi setter pris på at du gir oss muligheten til å rette opp i dette, og vi ser frem til å få løst saken din så snart som mulig. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Stort sett fornøyd

Omtale av  Vidar K

Stabilt nett med lite utfall. Dåg litt lav fart, men innenfor minimumskrav.

Svar fra GlobalConnect
18.11.2024 09:46

Hei Takk for at du deler tilbakemeldingen din! Vi er glade for å høre at du opplever stabilt nett med lite utfall. Vi setter pris på at du nevner farten også, og vi vil alltid jobbe for å forbedre tjenestene våre. Dersom du opplever at farten er lavere enn forventet, kan vi gjerne undersøke saken nærmere og se om det er noe vi kan gjøre for å forbedre opplevelsen din. Takk for at du valgte oss, og vi er her hvis du trenger hjelp. Kontakt oss: https://globalconnect.no/kundeservice/kontakt-oss/ Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Elendig skulle gjerne ha byttet fiber leverandør

Omtale av  Jonas T

Er uten internett enda. Genexix boksen fungerer ikke. Lampe status endrer seg. Dere nekter å bytte den. Vurderer og avslutte med dere som leverandør hvis dere ikke ordner opp. Det virker som at kundebehandlere lurer deg og med å skru på brytere og kjøre diagnoser men glømmer og logge det! Elendig skulle gjerne ha byttet fiber leverandør

Svar fra GlobalConnect
18.11.2024 09:45

Hei Takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din, og vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse. Vi forstår frustrasjonen over manglende internett og problemer med Genexix-boksen, og vi ønsker å hjelpe deg med å få dette løst så raskt som mulig. Vi beklager at du opplever at kundebehandlerne ikke har logget viktige opplysninger, og vi tar dette på alvor. Vi vil gjerne undersøke saken nærmere og finne en løsning for deg. Hvis du ikke allerede har gjort det, oppfordrer vi deg til å kontakte oss direkte via Messenger, chat eller telefon, så vil vi se på muligheten for å kunne sende ut montør til deg. Vi ønsker å beholde deg som kunde og ser frem til å ordne opp i dette. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

GlobalConnect har 352 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til GlobalConnect mener

GlobalConnect

Har tilegnet profilen
GlobalConnect deltar på Bytt.no

GlobalConnect har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
GlobalConnect besvarer omtaler

GlobalConnect har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
GlobalConnect ønsker tilbakemeldinger

GlobalConnect benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR