GlobalConnect omtaler og erfaringer

Hei Takk for at du deler din opplevelse! Vi beklager at du har opplevd problemer med nettet og TV-tilkoblingen. Dette er ikke standarden vi ønsker å levere. Vi vil gjerne hjelpe deg med å løse dette – det kan være flere årsaker til slike utfordringer, fra utstyr til signalstyrke. Ta gjerne kontakt med oss via chat eller telefon, så kan vi feilsøke sammen og sørge for at tjenestene fungerer som de skal. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Tusen takk for din tilbakemelding! Det er godt å høre at du opplever rask fart og stabilt nett – det er nettopp dette vi jobber hardt for å levere. Når det gjelder pris, forstår vi at dette kan være en viktig faktor. Vi tilbyr ulike pakker og tjenester som kanskje kan passe bedre til dine behov, så ta gjerne kontakt med oss for en gjennomgang. Vi setter pris på at du er kunde hos oss, og ønsker deg en fortsatt god opplevelse med tjenesten vår! Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Tusen takk for at du deler din erfaring! Det er veldig hyggelig å høre at tjenesten vår har fungert godt fra dag én, og at du har hatt god hjelp av kundeservice. Vi jobber hardt for å levere en stabil opplevelse og sørge for at kundene våre får hjelpen de trenger. Dersom du skulle ha spørsmål eller trenger hjelp fremover, er du alltid velkommen til å kontakte oss. Vi setter stor pris på at du er kunde hos oss! Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du har hatt en problemfri brukeropplevelse med oss over så mange år. Vi er glade for at våre tjenester støtter din bruk av både stream-TV og musikk via Sonos uten utfordringer. Vi setter stor pris på at du deler din erfaring, og vi håper å kunne fortsette å levere en tjeneste du er fornøyd med i mange år fremover. Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect

Hei, Takk for tilbakemeldingen din. Det er beklagelig at hastigheten du opplever ikke lever opp til det du betaler for. Vår målsetning er alltid å levere høyest mulig hastighet, og 1000/1000-linjen skal kunne håndtere krevende bruk. Det kan være flere årsaker til avvik, som lokale nettverksforhold eller utstyr. Vi ønsker å hjelpe deg med å finne ut hva som begrenser hastigheten. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice via chat eller telefon, så kan vi sammen finne en løsning. Vi setter stor pris på at du gir oss beskjed, slik at vi kan forbedre tjenestene våre. Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect

Hei, Takk for tilbakemeldingen din! Det er godt å høre at du setter pris på kostnaden for abonnementet og at det hjelper med å balansere opplevelsen din. Når det gjelder hastigheten og ping, ønsker vi alltid å levere så nært 100 % som mulig, og vi kan gjerne undersøke dette for deg. Hvis du har mulighet, ta kontakt med oss via chat eller telefon, så kan vi hjelpe deg med å se nærmere på hvordan vi kan optimalisere forbindelsen din. Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse! Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect

Hei, Takk for at du deler dine erfaringer, og vi beklager for den frustrasjonen du har hatt. Vi er veldig opptatt av at kundene våre skal få rask hjelp, og vi forstår at ventetider og manglende varsler om problemer er veldig uheldig. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre både kundeservice og systemer for å sørge for at slike situasjoner unngås. Når det gjelder Door Bell og nettproblemer, er det selvfølgelig ikke akseptabelt at du har opplevd avbrudd uten informasjon fra oss. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å gi oss tilbakemelding, og vi vil gjerne hjelpe deg videre. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss på Messenger eller Chat slik at vi kan se på mulige løsninger sammen. Takk igjen for at du gir oss muligheten til å forbedre oss. Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect