Enivest opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Får alltid god hjelp når jeg ringer, god service og gode tips
Hei Inge, Det var ein hyggeleg tilbakemelding! Tusen takk :-) Helsing oss i Enivest
Bruker alt for lang tid på å skifte defekt fiberboks 1 veke uten nett så langt og fremdeles ingen tilbakemelding fra dei
Hei Lars, Håper du får anledning til å ta kontakt med oss, vi ønsker å raskt få deg tilbake på nett! Ha ein fin dag :-) Helsing oss i Enivest
Personer som svarer ved oppringing er vennlige. Dette er utfordringene som oppleves: Stiller ja/nei spørsmål på tekstmelding rett etter tilkopling, og lover å ta kontakt x 3, uten at det skjer. Prisjustering straks ved tilkopling.
Hei Turid, Takk for tilbakemeldinga! Godt å høyre at du opplever våre tilsette som vennlege. Vi beklagar utfordringane med kommunikasjon via tekstmelding og den manglande oppfølginga. Prisjusteringa skal sjølvsagt vere rettferdig. Forklaringa på dette kommuniserer vi i brevet du skal ha fått tilsendt. Ha ein fin ettermiddag! :-) Helsing oss i Enivest
Var ikkje sjølv heime ved installasjon. Ringte då eg ikkje forstod korleis få bilde på TV. Personen eg snakka med oppfatta raskt og forstod at eg ikkje hadde fått TV boks.Innstallatør kom på døra same e.m. Det viste seg raskt at feilen skuldast dårleg kommunikasjon mellom installatør og personen som var heime ved installasjon. Veldig bra!👍
Hei Svein, Så hyggeleg tilbakemelding frå deg! Leit å høyre om misforståinga ved installasjonen, men flott at det løyste seg raskt. Godt å høyre at installatøren kunne hjelpe deg same ettermiddag. Helsing oss i Enivest
Raskt svar, svært hyggeleg kundeservice . 😁 Kan ikkje kome på noko negativt
Hei Solveig, Så kjekt å høyre! Takk for tilbakmeldinga di! God sommer til deg :-) Helsing oss i Enivest
Eg får hjelp av kundeservise, men heller ikkje han Finn løysning på problemet.
Hei Ester, Har du fått løyst problemet? Om ikkje håper vi du tek kontakt med oss på ny så vi får purret etter ei løysing! Ha ein fin sommer :-) Helsing oss i Enivest
Kjempefornøyd med servisen veldig behjelpelig og god forklaringoss så vi fikk løyst problemet
Hei Svein, Tusen takk for ein fin tilbakemelding, det set vi stor pris på! God sommer :-) Helsing oss i Enivest