Enivest omtaler og erfaringer

Hei Jeg har vært uten internett for fem dager. Jeg vet om reglene at der må bli 3 virker dager for å fikse problem, og jeg vært uheldig pga problem med modem skjedde på torsdagen. Og i dag er femte dagen uten Internett. Min barn hjemme lekser er på skolen netside. Jeg måte å betale extra mobilen data plus masse andre problemer pga nettbanken. Jeg bare synes at dere må ha noen servis vakt i helgene. Jeg har brukt dine tjenester for lenge, og dette er først gang at jeg er svært misfornøyd med min abonnement.

Eg bad om råd for oppseiing av abonnement, fekk forståing for mine val, samt råd om evt retur til Enivest om eg angra.

Personen eg snakka med kunne svare på alle spørsmål. Det gjekk fort og smertefritt.

Jeg er ikke fornøyde med Enivest sin fiber og ruter. Har hatt det i flere år siden det ikke er noe annet alternativ. Har kjøpt premium wifi, men må likevel ha kabel ned i underetasje, selv om det ikke er betong imellom. Har skiftet ruter flere ganger, blir aldri endring. Særlig dårlig ned når det er regnvær. Det er Enivest som har lagt kabel både ute og inne.

Vi er fornøyd med vår fiber fra Enivest. Den leverer stabilt, vi har brukt opptil 8 enheter samtidig; både til streaming og gaming, uten problemer. De få gangene det har vært noe, er kundesenteret lett å komme i kontakt med, og løser utfordringene raskt.

Dyrt, ustabilt og utrolig tregt nett. Rett og slett ubrukelig. Skulle ønske det gikk an å bytte leverandør. Jukser med hastighet på linjene (du får ikke det du betaler for). Kjenner mange som har samme historie.

Eg får ikkje den hastighet eg betaler for. Gjentatte problem med 3 routere etter kvarandre. Bryt forbindelsen, både med kabel til TV og trådlaust elles. Det positive er at eg opplever at kundeservice prøver å hjelpe og finne ut av det, men har så langt ikkje klart det.