Telia Bredbånd opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Nettet er nede mer enn den er oppe og kundeservice er ubrukelige, frekke og kan minimalt om noe som helst. Nettet er nede annehver dag, nede natten/dagen ut, uvarslet og konstante problemer, i tillegg til et kundeservice som ikke fungerer, lang ventetid med veldig lite konstruktive samtaler…
145 minutter forventet ventetid på chat. Og over en 1 time i telefonkø så langt. Dette for å opprette et nytt kundeforhold. Jeg tror jeg står over jeg...
Detter ut hele tiden, kommer ikke i kontakt med Telia på telefon, detter ut ved mye regn.
Opplevde at selger lurte meg. Lite velvilje til å løse konflikt. Unngår disse i fremtiden.
Det er ingen tilkobling nesten hver dag, og internetthastigheten synker dramatisk om kvelden
Detter ut hele tiden. Ringt inn flere ganger og det gjøres aldri noe for å fikse problemet
Leverer ikke riktig hastiget til den prisen man betaler for. Går for treigt