Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
NextGenTel
3.2
2 195 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Nøytral trend

NextGenTel opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 195 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#4
Utmerket
NextGenTel er rangert
#4 av 67 fiberleverandørerer
37%
Dårlig
37% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 195 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
463
334
227
193
978
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no

Elendig kundeservice

Omtale av  Emely

Dere skulle betalt meg tilbake en sum på 2400 kr, en tilbake betaling da dere trakk fra min konto og det skulle den ikke blitt. Var i tlf over 1 time blei satt over alle veier. Ene kundebehandler var udregelig, skulle hatt sparken tvert.. Penger skulle vært overført på torsdag, fortsatt ikke blitt gjort . Kanskje i dag sa de nå.

Svar fra NextGenTel
19.02.2020 14:14

Hei Emely. Dette må vi få undersøkt nærmere og komme til bunns i, siden vi trenger personopplysninger for å kunne finne ut av dette, kan du sende oss en mail til [email protected] slik at vi kan hjelpe deg der? Om du legger med ditt fulle navn, mobilnummer og adresse det gjelder i eposten, skal vi hjelpe deg videre. Vennlig hilsen Christian NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Vi er stort sett fornøyd. Har vært et par ganger hvor det har vært nede. Men det har ordnet seg..

Omtale av  Bente

Rimelig og bra i forhold til konkurentene. Fungerer stort sett som det skal. Bytter det ikke ut.

Veldig fornøyd

Omtale av  Morten

Var i kontakt med support i dag og maken til god service🙂. Damen jeg snakket hadde god greie på det tekniske.

Det er bra

Omtale av  Noor A

Veldig fornøyd. Bare gode erfaringer med nextgentel!

Under enhver kritikk

Omtale av  Espen S

Bryter kontakter. Harselerer med gamle og syke. Hørte selv latter i bakrunner. Når jeg forklarte at min reigning ble sendt til en 90 års meget syk dame. Ute av stand til og sende min reigning til meg. Absolutt ingen hjelp. Nesten ukentlige feil og brudd på signalene. Så ingen annen utveg en å si opp abonomanget.

Svar fra NextGenTel
17.02.2020 10:59

Hei Espen. Dette er ikke noe vi kjenner oss igjen i og slik skal du på ingen måte bli behandlet. Jeg beklager at du hørte latter i bakgrunnen og at dette var forstyrrende for samtalen, men jeg vil med sikkerhet si at dette ikke var knyttet til henvendelsen din. Det er en lei situasjon og vi skal så klart være behjelpelig. Vi kan ikke endre fakturaadressen uten samtykke fra juridisk eier, men dersom du har tilgang til MinSide, enten på web eller gjennom app så kan du gjøre endringen der. Hilsen Samuel i NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Super imøtekommende konsulent 😊, og bredbånd

Omtale av  Liz B. H

Anbefales, har hatt andre leverandører men gått tilbake til NextGentel pga stabilitet, rekkevidde og god hastighet selv på 50! Og billigere enn andre!! Snakk om flere hundre kr i mnd!

Ikke noe bedre enn det jeg hadde

Omtale av  Dagfinn S

Tv har fungert dårligere ved å gå over til Nextgentel. Problemer med modem. Går i heng svart skjerm. Kan ikke flytte lokalkanal. Kan ikke spole med bilde på skjermen. Ikke klokke. Ikke radio. Umulig å se knapper på fjernkontroll uten briller.🤔

NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR