Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
NextGenTel
3.2
2 195 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Nøytral trend

NextGenTel opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 195 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#4
Utmerket
NextGenTel er rangert
#4 av 67 fiberleverandørerer
37%
Dårlig
37% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 195 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
463
334
227
193
978
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no

Fint å kunne bruke eksisterende SSID og pwd

Omtale av  Kia M

Gikk ganske greit å koble opp nytt, men litt klabb og babb. Kontakta support og chattet med en person (ikke bot)👍

Svar fra NextGenTel
15.02.2024 08:11

Hei, Kia M Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel 💚 Vi er glade for å høre at du er fornøyd med å chatte med en person (og ikke bot), det er noe vi også kan sette pris på 😅 Skulle det være noe mer vi kan hjelpe deg med er det bare til å ta kontakt, vi står klare til å hjelpe deg! Ønsker deg en riktig fin dag Jenny NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Meget bra.

Omtale av  Anders B

Funker bra rask nok. Bare god erfaring Anbefales og bedre enn Telenors.

Svar fra NextGenTel
15.02.2024 09:44

Hei, Anders B Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel! Veldig kjekt å høre at du har hatt en god erfaring til oss til nå, og ikke minst at det har fungert bedre etter du byttet til oss 😁 Internett via fiber skal være lynraskt, om du opplever treghet på WiFi så kan du gjerne sjekke tipsene vi har på hjelpesiden vår eller på NextGenTel nytt. Om det ellers er noe du trenger hjelp kan du gjerne kontakte oss, vi står klare til å hjelpe deg 😊 Ønsker deg en riktig fin dag Jenny NextGenTel

Byttet til NextGenTel for å få lavere pris

Omtale av  John

Har kun hatt NextGenTel en ukes tid, men så langt er jeg fornøyd.

Svar fra NextGenTel
15.02.2024 07:46

Hei, John Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel 💚 Vi blir veldig glade for å høre at du er fornøyd så langt, og skal jobbe på videre for at du skal fortsette å være minst like fornøyd med internett fra oss. Ønsker deg en riktig fin dag Jenny NextGenTel

Stort sett fornøyd.

Omtale av  Joan M. S

Har hatt vanskelig å få kontakt med dere med telefon. Ellers er jeg fornøyd.

Svar fra NextGenTel
12.02.2024 10:49

Hei Joan! Vi vet at det i perioder kan være noe ventetid på telefonen til kundeservice, og vi jobber hver eneste dag med å gjøre dette bedre. Jeg håper du fikk kontakt og svar på det du lurte på ☺️ Uansett er det svært gledelig å høre at du er godt fornøyd ellers! Takk for at du har valgt NextGenTel som leverandør, og takk for tilbakemeldingen din - den setter vi pris på 🥳 Ønsker deg en fortsatt strålende uke Mvh Christian NextGenTel

Stabilt internett.

Omtale av  Rune J. P

Hadde Telenor før , hadde masse problemer med nettet med dem, måtte restarte systemet hele tiden. Telenor nektet å gjøre noe med det siden vi ikke hadde deres wifi router. NextGenTel har derimot levert stabilt nett på samme utstyret som jeg hadde, har ikke falt ut en eneste gang.

Svar fra NextGenTel
15.02.2024 07:43

Hei, Rune J. P Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel! Så kjekt å høre at du er fornøyd med stabiliteten på nettet så lang, og ikke minst gøy å høre at det fungerer bedre etter du byttet til oss. Og vi skal jobbe på videre for at du skal være like fornøyd med tjenesten fra oss videre og at du har en god deal på internett! Du kan også stole på at vi alltid vil hjelpe våre kunder så godt som vi kan 😄 Ønsker deg en strålende dag Jenny NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Meget godt fornøyd!!!

Omtale av  Nils L

Merket ingen forskjell på selve nettet, men rooteren var mye bedre. Hadde bedre dekning på rom jeg tidligere slet med å ha gode signal.

Svar fra NextGenTel
12.02.2024 10:41

Hei Nils! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Svært gledelig å høre at du er godt fornøyd med leveransen og tjenesten så langt ☺️ Som du selv bemerker, så er det ingen (skal ikke være) forskjell på selve nettet - vi leverer som kjent fiber på Telenor sine fiberkabler (vi bare er billigere 🥳) Det er også veldig gøy å høre at du er fornøyd med ruteren og at du nå opplever bedre rekkevidde og dekning enn tidligere! Ønsker deg en strålende uke ☺️ Mvh Christian NextGenTel

Levert som forventet

Omtale av  Jan V

Som forventet. Leverte som de skulle i god tid, med utstyr som var enkelt å få koblet til. Deco ruter jeg fikk tilsendt, kunne med fordel ha hatt lengre kabler, disse var korte. Litt skuffet over belastning av frakt av utstyr for meg som ny kunde. Et tilfelle som var frustrerende var å få kontakt med kundesenteret. Ble kastet ut av køen flere ganger, fordi systemet til Nextgentel mente jeg var i kø på en chat som ikke stemte. Ellers er hastighet, faktura og leveringen som avtalt. Helt topp.

Svar fra NextGenTel
12.02.2024 10:46

Hei Jan! Så hyggelig å høre at leveransen og tjenesten står til forventningene! Jeg tar med tilbakemeldingene videre, og ser hva vi kan gjøre ift. ekstrautstyr, og ikke minst om det har vært noe systemmessig som har hatt innvirkning på det du nevner om kontakten med kundeservice. Det er ikke noe vi på stående fot er kjent med at er en utfordring generelt. Setter uavhengig av dette utrolig stor pris på at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding av opplevelsen din. Det er svært nyttig for oss ☺️ Ønsker deg en flott uke videre! Mvh Christian NextGenTel

NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR