Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert oktober 2024
NextGenTel
3.2
2 153 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Positiv trend

NextGenTel opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 153 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#4
Utmerket
NextGenTel er rangert
#4 av 67 fiberleverandørerer
36%
Dårlig
36% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 152 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
449
323
221
189
970
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 152 verifiserte omtaler på Bytt.no

Dårlig servise og oppfølgning når problemer oppstår

Omtale av  Kirstin P

For lang ventetid når man ringer for event hjelp blir bare henvist til dgital hjelp har ventet på wifiboks i over en uke pga sommel fra dere

Svar fra NextGenTel
16.08.2024 09:18

Hei Kristin, Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler opplevelsen din her på Bytt.no 💚 Så kjedelig å høre at du har opplevd dårlig service, da har vi rett og slett ikke gjort jobben vår godt nok. En god start er viktig, så her må vi rydde opp. Dersom du ikke har fått løst problemet vil jeg gjerne hjelpe deg. Du kan sende meg en mail på [email protected] med litt mer informasjon, så kan jeg se på saken. Ønsker deg en riktig fin helg 😊 Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Svakere signal

Omtale av  Liv E. G

Merkbart svakere signal enn Telenor.

Svar fra NextGenTel
16.08.2024 09:10

Hei Liv, Takk for omtalen din, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 Hos oss får du levert fiber på akkurat samme linje som før, derfor skal vi kunne levere akkurat like god kvalitet. Så kjedelig at du opplever svakere signal enn før, jeg håper du tar kontakt med oss sånn at vi får nøstet opp i hva som er problemet med signalet. Vi står klare til å hjelpe på chat via MinSide eller telefon 98707979. Jeg håper du tar kontakt med oss så skal vi gjøre så godt vi kan for at du skal ha et sømløs internett hjemme. Ha en strålende helg 😄 Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Svært fornøyd

Omtale av  John R

Alt er svært bra, raskt og enkelt å bytte operatør

Svar fra NextGenTel
16.08.2024 09:06

Hei John, Takk for omtalen din, vi i NextGenTel setter stor pris på å få høre din mening 💚 Helt supert å se at du har hatt en god start på kundeforholdet, og at du er veldig fornøyd med fiber fra oss 😊 Med NextGenTel skal du få en enkel internettleverandør hvor det er enkelt å være kunde. Ønsker deg en strålende helg! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Ny kunde

Omtale av  Bjørn H

Bra linje og oppkoblingen gikk raskt og enkelt. Ikke noe problem, sliter med og få laster ned riks tv app på TV-en, men mulig for gammel tv!

Svar fra NextGenTel
16.08.2024 09:03

Hei Bjørn, Tusen takk for omtalen, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 Veldig kjekt å se at det har gått raskt og enkelt med oppkobling, akkurat som vi jobber for at det skal være! Opplever du fortsatt problemer med RiksTV-appen, håper jeg du tar kontakt. Det er ikke noe feil med den som jeg er kjent med, så det vil vi hjelpe deg med å finne ut av. Ønsker deg en riktig god helg 😄 Beste hilsen Jenny, NextGenTel

OK men dyrt

Omtale av  Jens

Bra leveranse, men to prisøkninger på 4 måneder fikk meg til å vurdere andre og rimeligere leverandører

Svar fra NextGenTel
30.07.2024 11:42

Hei Jens, Tusen takk for at du deler din omtale med oss her på Bytt.no, vi i NextGenTel stor pris på å lese hva du syns om oss 😊 Vi skjønner at det er kjipt med prisløft, det syns vi og.. og vi jobber alltid for å holde prisene så langt nede som vi kan, for at du skal ha en god deal på ditt internett! Et tips fra meg er å se på om du har riktig hastighet som passer til ditt internettbruk. Kanskje vi kan levere et billigere abonnement til deg, som likevel dekker hastighetsbehovet ditt på internett? Ta kontakt hvis du vil ha veiledning for akkurat det 😄 Takk for at du velger internett fra NextGenTel, ønsker deg en riktig god sommer! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Mobilt bredbånd 4g

Omtale av  Odd V. B

Takler ikke flere enheter laster ned samtidig, da stopper en av disse opp

Svar fra NextGenTel
30.07.2024 13:39

Hei Odd V, Tusen takk for at du deler din omtale med oss her på Bytt.no, det er veldig nyttig for oss i NextGenTel å få din tilbakemelding. Ta gjerne kontakt med oss om dette så ser vi om vi kan tilby noe som er bedre tilpasset ditt bruk. Vi hjelper deg gjerne på chat via MinSide eller telefon 98707979 😊 Ha en fin dag og god sommer! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Ikke helt fornøyd

Omtale av  Britt

Har aldri hatt så tregt internett som nå, samt tv som må planlegges flrer minutter før vi kan se på den

Svar fra NextGenTel
30.07.2024 13:36

Hei Britt, Vi takker for at du deler din omtale med oss her på Bytt.no! Tregt internett er kjipt, og det vil vi jo ikke at du skal ha. Håper det problemet er løst seg hos deg nå, men hvis du fortsatt har tregt nett, ikke nøl med å kontakte oss så vi kan hjelpe deg med akkurat dette. Du kan chatte med oss fra MinSide eller ringe oss på 98707979 😊 Håper du har en fin dag og en god sommer! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

NextGenTel har 2 152 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR