NextGenTel opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Dårlig kundebehandling, får ikke hjelp til å koble nettet opp og er dessverre dårlig hjelp å få hvis du ringer ditt. De lurer kundene sine og sier at naboene og kons vil bytte. Og ingen vil bytte. Passe på å ringe når folk er på jobb. Jeg er også skuffet at ingen ville hjelpe meg når jeg ringte og sa at jeg sleit med å koble opp. Styr unna
Hei, Lars Tusen takk for din omtale her på bytt.no, vi setter stor pris på å høre din opplevelse og mening om NextGenTel! Så kjipt å lese at du har en dårlig opplevelse ved oppstart av ditt abonnement hos oss. Det er viktig for oss i NextGenTel å opptre ærlig og gjøre det enkelt å bli kunde hos oss. Jeg ser ikke noe informasjon om akkurat din bestilling, men det høres ut som du har en helt annen opplevelse, og det må vi bare beklage så mye for! Vår kundeservice står klar til å hjelpe hvis du fortsatt har spørsmål om oppkobling eller om det noe som ikke fungerer som det skal! Jeg håper du tar kontakt med oss igjen så hjelper vi deg så godt vi kan 😊 Ønsker deg en riktig god dag Jenny NextGenTel
Alt fungerer utmerket. Så og si plugg and play. God informasjon under hele prosessen. Har vært i kontakt med kundeservice ved et par anledninger for enkle spørsmål og de har gitt knall god service.
Hei, Andy Tusen takk for din omtale her på bytt.no, vi setter stor pris på å høre din opplevelse og mening om oss 😄 Så bra at du er fornøyd med bytte til oss, levering og kundeservice - da gjør vi jobben vår riktig ✨ Vi skal fortsette å jobbe for å gjøre det enkelt for deg å være kunde hos oss og presse prisene for at du skal ha en god deal på internett! Ønsker deg en riktig god mandag! Jenny NextGenTel
Mye bedre enn Telenors som var bare tull med, uansett hvor mye du klaga så ble det ikke bedre.
Hei, Tove Vi setter stor pris på at du legger igjen din omtale om oss her på Bytt.no! Helt topp at du er fornøyd, vi gleder oss til å fortsette å jobbe for å gjøre det enkelt å være kunde hos oss og presse prisene slik at du alltid har en god deal! 🥳 Ønsker deg en riktig fin dag Jenny NextGenTel
Det står og surrer, kommer ikke innpå siden. I tillegg misfornøyd med informasjon fra selger, vi må leie ny ruter,til tross for hansa den var bra. Telenor stengte den, og slo av nettet 10 timer før omkobling, enda det var bt.
Hei, Berit Tusen takk for at du legger igjen din omtale om oss her på Bytt.no! Så kjedelig at internett ikke fungerer som det skal og for problemene som du skriver oppstod i omkoblingen fra Telenor. Det skal jo tross alt være sømløs og enkel omkobling! Her vil jeg få beklaget så mye, vi tar det med oss og jobber videre med å gjøre det så enkelt som mulig å bli kunde hos oss. Håper du tar deg tid til å kontakte oss så vi kan hjelpe med tregheten du opplever på internett. Vi er klar til å hjelpe deg på telefon 987 07 979, eller chat på MinSide. Håper du blir fornøyd med leveransen fra oss fremover, vi skal jobbe for å gjøre det enkelt å være kunde hos oss og presse prisene for at du skal ha en god deal! 🙌 Ønsker deg en riktig fin dag Jenny NextGenTel
Greit å ta i bruk. Enkelt å installere. Alt ser ut til å fungere bra.
Hei Helge, Tusen takk for at du legger igjen din opplevelse av oss her på Bytt.no! Vi er glad for å høre at alt stort sett er bra, og håper at du tar kontakt med oss angående det som er smårusk - så vi kan rydde det av banen raskest mulig 😄 Vi står klar til å hjelpe deg på telefon 987 07 979, eller chat på MinSide. Vi gleder oss til å fortsette å jobbe for å gjøre det enkelt å være kunde hos oss og presse prisene slik at du alltid har en god deal! ⚡ Ønsker deg en riktig fin dag Jenny NextGenTel
Bredbånd fungerer som forventet. Ingen lagging eller brudd.
Hei Vigdis V, Tusen takk for at legger igjen din omtale om oss her på Bytt.no, vi ønsker jo å høre din opplevelse og mening! Helt topp at du ikke opplever noen lagging eller brudd, det skal det jo tross alt ikke være noe av når alt fungerer som det skal. Hvis du har noen spørsmål om ditt abonnement eller om hastigheten ikke er god nok, står vi klar til å hjelpe deg på telefon 987 07 979, eller chat på MinSide. Vi vil jo levere best mulig internett til deg 😊 Takk for at du velger Norges prispresser på bredbånd 🙌 Ønsker deg en riktig fin dag! Jenny NextGenTel
Merker ikke så mye forskjell på det vi hadde fra før😋
Hei Bente M, Tusen takk for din omtale her på Bytt.no! Så lenge internett gikk som smurt hos deg tidligere, så er vi helt fornøyd med å høre at du ikke merker forskjell siden vi leverer med 100 % Telenor-fiberdekning! 😁 Takker for at du velger internett fra oss, vi skal jobbe på videre for at du skal ha en god deal på internett! 🙌 Ønsker deg en riktig fin dag Jenny NextGenTel