Item: NextGenTel
Rating: 1.0
Author: Ekstremt M

NextGenTel

✏️ Skriv omtale

Se hvordan NextGenTel bruker Bytt.no for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet til sine kunder.

Les mer om hvordan NextGenTel bruker Bytt.no

Dette mener kundene om produktene og tjenestene til NextGenTel

Utforsk tjenestene til NextGenTel

Filtrer

Sorter

Skriv

Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel

NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vis alle

Dårlig service

Omtale av Ekstremt M

25.05.2021 17:47

Inkompetent bedrift uten kontroll på leveranse. Dette er et firma jeg vil fraråde min værste fiende. Det sier sitt.

Svar fra NextGenTel

28.05.2021 08:57

via Bedriftsportalen

Hei, Det var ikke noe kjekt å høre - og naturligvis ikke en opplevelse vi ønsker for våre kunder. Jeg kjenner ikke til detaljene i leveransen din, men jeg kan på generelt grunnlag si at vi har god kontroll på leveransene våre - det er tross alt de vi lever av. Ønsker deg en fin sommer. Hilsen Samuel i NextGenTel

Nyttig (1)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Tar 2 minutt

På en skala fra 1 til 5

Hvor fornøyd er du med NextGenTel?

Meget bra

Omtale av Hermund F

23.05.2021 17:51

De er raske til å montere eter bestilling av både internet, ny antenne og TV.

Bruker måneder på å instalere

Omtale av Christian

19.05.2021 18:26

har nå instalasjonsdato 15 uker etter bestilling etter den ble utsatt fra de opprinnelige 10 ukene. Etter at selger hadde oppgitt 4-8 uker

28.05.2021 08:56

Hei Christian, Den estimerte leveringstiden som selger oppga er satt basert på en gjennomsnittlig leveringstid, basert på tjenesten og området du bestiller i. Siden jeg ikke kan undersøke kundeforholdet herfra er det vanskelig for meg å være konkret, men basert på leveringstiden antar jeg at det er snakk om å fiberlegging i et nytt område. I slike tilfeller kan leveringstiden dessverre overgå 10 uker - noe verken vi eller du som kunde er tjent med. Jeg beklager forholdet og skulle ønske vi kunne koblet deg på nett før. Ønsker deg en fin sommer. Hilsen Samuel i NextGenTel

Nyttig (0)

Ustabilt nett

Omtale av Grete L. T

07.05.2021 14:36

Ekstremt dårlig og vanskelig tilgjengelig kundeservice. Så lei meg for å ha installert utstyr til flere tusen for ustabilt Internett.

Ustabilt nett og vanskelig kundeservice

Omtale av Erik

05.05.2021 15:08

Nettet er tregt, devices faller ut av nettet jevnt og trutt. Nettet til naboens ruter fungerer bedre i vårt eget hus. Ingen kompensasjon eller reduksjon i pris.

Nyttig (4)

Sammenlign tilbud på bredbånd

Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører

Få tilbud

Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Fullstendig udugelig.

Omtale av Stig

29.04.2021 16:18

Motbydelig firma, dårlig service, ingenting fungerer som antatt. Ustabilt nett. Nedetid blir ikke kompensert for, ekstremt dyrt.

Amatører

Omtale av Sveinung

29.04.2021 16:01

Tar aldri tlf på kundeservice.dårlig med tilbakemeldinger om driftsstans.det virker som klagebehandling er nedgradert til en person,men viss du ønsker å kjøpe nye tjenester tar de tlf med en gang.ps til sammenligning tar Telenor tlf etter en ring....her har NextGenTel mye å lære

Les hva kundene til NextGenTel mener

Vis alle omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Utforsk 2 195 omtaler om NextGenTel