Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
NextGenTel
3.2
2 195 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Nøytral trend

NextGenTel opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 195 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#4
Utmerket
NextGenTel er rangert
#4 av 67 fiberleverandørerer
37%
Dårlig
37% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 195 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
463
334
227
193
978
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no

God opplevelse

Omtale av  Ali H

Billig og greit bredbånd, men blir dårlig hvis det er dårlig vær

Svar fra NextGenTel
30.10.2023 07:58

Hei, Ali H Takk for at du legger igjen omtale her på Bytt.no! Kjekt å høre at du har en god opplevelse med bredbånd fra oss. Når du opplever problemer må du gjerne komme i kontakt med oss, så skal vi hjelpe med det som vi kan fra vår side 😊 Ønsker deg en fin dag Jenny NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Veldig brq

Omtale av  Bilal

Veldig bra servise og next gentle har veldig rimelig abonnemant priser

Svar fra NextGenTel
30.10.2023 07:56

Hei, Bilal Takk for en hyggelig omtale her på Bytt.no! Vi er glad for å høre at du syns abonnementet fra oss er veldig bra 🙌 Tusen takk for at du velger bredbånd fra NextGenTel Mvh Jenny NextGenTel

Mistet stadig nettverk.

Omtale av  Ole

Vi opplever at tilgangen til internett faller ut stadig. Og det kommer ikke tilbake før det har gått en dag. Det skyldes sannsynlig den tildelte Heimgard-ruteren vi leier av NextGenTel. Den har vi aldri klart å tilkoble med passord, kun gjennom «tilkoblingsknappen». I situasjonene uten tilkobling til internett forteller nextgentel-appen at status på fiber er «online» og status på ruter er «offline» samtidig som Heimgard-appen forteller at status på ruter er «online». Vi sitter uten nett uansett.

Svar fra NextGenTel
30.10.2023 07:54

Hei, Ole Tusen takk for at du legger igjen din omtale her på Bytt.no! Vi utrolig provoserende at ruteren er så ustabil. Vi vil gjerne få sett på dette problemet for deg! Det hender at det kan være problem med utstyr, da ser vi på om det er noe vi kan fikse eller om det må sendes nytt utstyr. Du kommer i kontakt med oss hvis du ringer 987 07 979, skriver til oss via MinSide eller på direktemelding på Facebook-siden vår. Da får du hjelpe fra en dyktig medarbeider hos oss 😊 Håper du blir fornøyd med leveringen fra oss fremover! Ønsker deg en fin mandag Jenny NextGenTel

Utfall hele døgnet

Omtale av  Ronny B

Etter haugevis med henvendelser gir eg opp og går til Telenor. Mister nettet hele tiden, og er en skam at de tar betalt for dette søppelet

Svar fra NextGenTel
30.10.2023 07:50

Hei, Ronny B Så kjipt å høre at du har byttet leverandør, at dette var kundeopplevelse du fikk hos oss og at vi ikke fikk nøstet opp i problemene som har fått deg til å bytte. Vi håper uansett at forbindelsen fungerer bedre hos deg nå! Ønsker deg en fin dag Jenny NextGenTel

Operatør var grei men jeg mistet internett dagen etter montering trådløs

Omtale av  Christian R

Internett forsvant dagen etter montering WIFI ubrukelig nå. Må bruke G4. .

Svar fra NextGenTel
26.10.2023 13:24

Hei, Christian R Takk for din omtale her på Bytt.no Så kjipt at internett forsvant og at WiFi ikke fungerte. Jeg håper at det er ordnet seg og at bredbåndet fra oss fungerer igjen nå. Hvis ikke kan du komme i kontakt med oss hvis du ringer 987 07 979, skriver til oss via MinSide eller på direktemelding på Facebook-siden vår. Da får du hjelpe fra en dyktig medarbeider hos oss 😊 Håper du blir fornøyd med leveringen fra oss fremover! Takk for at du velger bredbånd fra NextGenTel Ønsker deg en fin dag Jenny NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

dårlig deknig

Omtale av  Marius A. S

en selger fra nextgentel kom på døra mi, og lovet samme hastighet som jeg hadde fra førav hos telenor. og jeg skulle få en tilsvarende eller bedre router, alt dette til en rimeligere pris. resultatet av dette, er samme hastighet, men tidvis ustabil. en router som ikke dekker hele huset. hvorav jeg må betale selv dersom jeg skal ha en kraftigere router. elendig kundeservice som ikke holder det de lover

Svar fra NextGenTel
26.10.2023 13:20

Hei Marius A. S Vi takker for din tilbakemelding, din tilbakemelding er viktig for oss og vår utvikling fremover! Du skriver at du er forespeilet samme hastighet som du har hatt hos Telenor og tilsvarende ruter. Vi har et utvalg av både hastigheter og utstyr som kunder hos oss står fritt til å velge mellom, vi leverer gjennom samme linje som Telenor og har dermed mulighet til å levere like godt signal. Det høres ut som du ikke er fornøyd med tjenesten du har fått fra oss, og det er synd! Vi skal være til å stole på, og ønsker ikke å forespeile noe annet enn det vi faktisk skal levere. Jeg håper du tar deg tid til å kontakte oss, så kan vi ta en gjennomgang på hvilket abonnement som passer best for deg og bruken av bredbånd hjemme hos deg. Ønsker deg en fin dag 😊 Jenny NextGenTel

Fungerer bra

Omtale av  Tove N

Alt fungerer bra hittil, jeg er fornøyd, har ikke hatt nettet så mange dagene ennå.

Svar fra NextGenTel
26.10.2023 09:00

Hei, Tove N Tusen takk for din omtale! Kjempe flott at alt har fungert bra hittil, vi håper at du fortsetter å være like fornøyd hos oss fremover 😀 Takk for at du velger Norges prispresser på bredbånd. Ønsker deg en riktig fin dag Jenny NextGenTel

NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR