NextGenTel opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fiber fra Telenor, med NextGentel som operator: Mye tregere og svært ustabilt i forhold til tidligere. Den trådløse ruteren lar seg ikke kommunisere med. Lang ventetid på telefon.
Hei, Morten Å Tusen takk for at du velger fiber fra NextGenTel! Så kjipt at du har denne opplevelsen av å bli kunde hos oss, dette er ikke godt nok fra vår side. Fiberen er jo over nøyaktig samme linje som du har hatt tidligere så den skal i utgangspunktet fungere akkurat like godt som før. Det kan som du skriver være at det er problemer med ruter. Jeg håper du tar deg tid til å kontakte oss sånn at vi får nøstet opp i, og få ordnet problem på nettet hjemme hos deg. Du når oss på telefonnummer 98707979, her får du hjelp av en dyktig medarbeider hos oss! Håper vi finner en snarlig løsning på dette og at du blir fornøyd med levering fra oss fremover 😊 Ønsker deg en god helg når den tid kommer! Jenny NextGenTel
Litt plunder i starten og måtte få assistanse av tekniker. No fungerer alt aom det skal. Til tross for at eg fulgte alle prosedyrer enda det opp med at eg måtte få hjelp.
Hei, Ove H Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel! Så kjedelig at oppstarten ikke var sømløs og at du måtte ta kontakt med oss for at internett skulle fungere. Da må vi forbedre oss enda mer for at det skal bli enda enklere. Ellers så er vi fornøyd med å høre at nettet fungerer som det skal nå! Vi takker for din tilbakemelding, og bruker den for å bli enda bedre fremover (vi setter pris på om du vil ta deg tid til å sende oss flere detaljer på hva som ikke fungerte i overgangen til oss). 💚 Ønsker deg en riktig god helg Jenny NextGenTel
Veldig ustabilt, familien klager på at det regelmessig ikke kommer på nett, spesielt på mobilene. Min mobil er ok
Hei, Gjerde G Takk for din omtale her på Bytt.no! Så kjipt at nettet fra oss er veldig ustabilt, kjedelig når det ikke fungerer som det skal! Jeg håper du tar kontakt med oss sånn at vi kan se på hva som kan være grunnen til dette og få nøstet opp i problemet. Du kan nå oss på telefonnummer 98707979, ikke nøl med å ta kontakt, vi står klare til å hjelpe 😊 Jeg håper at du tar deg tid til å kontakte oss og at vi finner en løsning på internettproblemet snart! Tusen takk for at du velger internett fra oss 💚 Ønsker deg en god helg Jenny NextGenTel
Enkelt å bytte leverandør, fikk nødvendig utstyr i posten. Når jeg fikk mld av NextGT om at alt var klart, var det bare å foreta skifte med enkle grep. Sparte penger både på fiber og TV
Hei, Bjørn Så kjekt å høre at bytteprosessen over til oss var enkel, og at du sparer penger på fiber og TV 🥳 Det er akkurat sånn vi jobber for at det skal være å bli kunde hos oss! Vi takker for at du velger internett fra NextGenTel og ønsker deg en riktig god helg 😄 Med Vennlig Hilsen Jenny NextGenTel
Ustabilt nett de siste dagene. Problemer med å strømme på tv.
Hei, Jan O Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel og for at du legger igjen en tilbakemelding om oss her på Bytt.no 😃 Så kjipt at du har fått problemer med ustabilitet på nett og strømming av TV, det må vi få gjort noe med! Jeg håper du tar kontakt med oss så vi får sett på saken, vi kan nåes på telefonnummer 98707979, så står vi klare til å hjelpe deg 😊 Ønsker deg en riktig god helg! Jenny NextGenTel
Litt tidlig å uttale seg, men med en forsinkelse på ca 2 mnd lover det ikke bra. Enda ikke i orden
Hei, Fritz Føst og fremst, tusen takk for at du bestiller internett fra NextGenTel 💚 En forsinkelse på to måneder er ikke på langt nær godt nok 😥 Dette vil vi gjerne høre med om å prøve og få gjort noe med snarest mulig! Jeg får ikke sett noe om bestilling her på Bytt.no, så jeg håper du tar kontakt med oss så vi får sett nærmere på saken din. Du når oss på telefonnummer 98707979, så står vi klare til å hjelpe deg 😊 Jeg krysser fingerene for at vi får leveringen i orden til deg snarest! Ønsker deg en riktig god helg Jenny NextGenTel
Stødig bredbånd, hakker ikke og er raskt nok i massevis til mitt bruk.
Hei, Hanne Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel og for at du legger igjen din omtale om oss her på Bytt.no! Det setter vi i NextGenTel stor pris på 💚 Kjekt å se at bredbåndet er som det skal, stødig og akkurat passe til ditt bruk 🥳 Har du spørsmål, så ta kontakt med oss om det er noe vi kan hjelpe med! Ønsker deg en riktig fin helg! Jenny NextGenTel