Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
NextGenTel
3.2
2 195 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Nøytral trend

NextGenTel opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 195 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#4
Utmerket
NextGenTel er rangert
#4 av 67 fiberleverandørerer
37%
Dårlig
37% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 195 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
463
334
227
193
978
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no

Dårlig start

Omtale av  Kjetil

Fikk en veldig dårlig start da jeg byttet til dere, var uten nett i 2 dager, fikk nett den 3 dagen, men ruteren som dere hadde sendt til meg fungerte ikke. Fikk tilslutt etter mye om og men den 4 dagen beskjed at dere hadde hatt problemer med akkurat denne ruteren. Måtte dra og kjøpe meg en egen ruter den 5 dagen, da jeg ikke ville få ruter før dagen etter på ettermiddagen. Da både jeg og fruen er avhengig av nett hjemme pga. hjemmekontor. Men nå fungerer alt som det skal.

Svar fra NextGenTel
26.06.2024 09:37

Hei Kjetil, Så kjedelig at vi ikke klarte å gi en enkel oppstart på ditt abonnement, her har vi ikke gjort jobben vår godt nok for det er jo ikke sånn det skal være! Jeg er glad du tar deg tiden til å fortelle oss opplevelsen du hadde, og vi skal absolutt jobbe på for å forhindre at vi sender utstyr som ikke fungerer og at det skjer rett før installasjon, i fremtiden. Jeg er glad for å se at internett fungerer som det skal hjemme hos deg nå, men gi oss en lyd om det er noe vi kan hjelpe med! Ønsker deg en fin onsdag 😊 Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Oppsett av modem/ruter

Omtale av  Hoyvik A

Har virket greit sålangt uten spesielle problem, litt oppsett utfordringer.

Svar fra NextGenTel
21.06.2024 10:15

Hei Hoyvik A, Tusen takk for at du velger internett fra oss! Kjekt å lese at du ikke har hatt noen spesielle problem med nettet fra oss, men vi vil gjerne høre mer om hva som var utfordringen med oppsettet. Hvis du har lyst å dele flere detaljer med oss, kan du sende oss en e-post til [email protected]. Vi i NextGenTel setter stor pris på at du tar deg tid til å dele din omtale med oss her på Bytt.no 😄 Ønsker deg en strålende helg! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Funker

Omtale av  Lars

Funker som det skal. Problemfri oppstart. Ikke noe mer å si om det..

Svar fra NextGenTel
21.06.2024 10:11

Hei Lars, Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel og deler din omtale med oss her på Bytt.no 😄 Så kjekt å lese at oppstarten har vært problemfri og at internett funker som det skal! Ønsker deg en strålende helg 🌞 Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Godt fornøyd

Omtale av  Ottar M

Virket helt fint fra første dag Ingen problem i det hele tatt.

Svar fra NextGenTel
17.06.2024 11:00

Hei, Ottar! Takk for omtalen din, og for at du har byttet til oss 😊 Helt supert å se at du er godt fornøyd, og at alt har fungert optimalt siden dag én. Takk for at du har blitt kunde 😊 Ha en flott mandag! Beste hilsen, Martin, NextGenTel

Lei og skuffet

Omtale av  Jostein H

Ble solgt inn som at det kun var å bytte ut modemet, men det krevdes app og oppdateringer osv. Er også dårligere enn det jeg hadde. Skuffet.

Svar fra NextGenTel
11.07.2024 12:17

Hei, Jostein! Takk for at du har blitt kunde, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no 🤗 Det er veldig kjedelig å høre at du er skuffet etter at du byttet over til oss i NextGenTel. Vi skal være tydelige på hvordan du kommer i gang med WiFi-utstyret vi leier ut, men her har vi kanskje et forbedringspotensiale. Jeg får kun sett fornavnet ditt her på Bytt.no, men dersom jeg kan låne et par minutter av tiden din, hadde det hjulpet meg veldig om du sendte meg en mail på [email protected] med litt mer informasjon. Da kan jeg få sett hvor vi har tråkket feil på veien, og forbedre det 😊 Takk igjen for at du har blitt kunde hos oss. Ha en flott torsdag! Beste hilsen Martin, NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Alt funker som det skal så langt

Omtale av  Mariann O

Har funket fra første stund. Valgte fiber 100 og det kan være at det er litt lite når man har en gamer i hus så vurdere å endre det etterhvert. Men ellers helt topp :)

Greit nok

Omtale av  Thomas R

Virker litt tregt. Spesielt med tv mobil og nettbrett sammen

NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR