NextGenTel omtaler og erfaringer

Veldig hyggelig og hjelpsom service, alt kan gjøres med en telefon.

Dere lover å fikse nettet og kommer med nye garantier om når det skal bli gjort i over 2 uker. Aldri mere NextGenTel

Prøvde avslutte før engang abonnement var startet pga flytting til annen adresse. Betalt for mnd som skulle være 1 mnd, og avsluttet 3 dager før engang mnd starta. Hadde ikke oppsigelsestid engang men får ikke refundert beløpet. Når eg faktisk avsluttet det hele før det hele startet til og med.

Har ikke nett. Har ringt dere siden fredag og bedt om hjelp. Fredag fikk jeg beskjed om at han skulle legge dette inn og kontakt med i går. Hørte ikke noe mer. Ringt dere to ganger i dag. På siste samtale prater jeg med (anonymisert) som sier at hun ikke kan se noe dialog tidligere og dermed ikke kan hjelpe. Jeg har ikke signal i leiligheten, men hun står fast på at i hennes system er det signal? Dette er den verste kundeservice jeg har opplevd.

Dårlig nett og billig. Vi måtte betale 2500 fordi noen kom for å 'fikse' nettet og det ble ikke det.

Grei pris. Stabilt bredbånd og god kundeservice! Rask responstid på telefon. Ip telefon fungerer også utmerket.

Masse rot med kundeoppfølging. Vil ikke anbefale...