NextGenTel omtaler og erfaringer

Forferdelig å vente 2 timer for å få svar på telefon. Svært skuffet!!

Å bytte til nextgentel er det dummeste jeg har gjort noen sinne. Makan til dårlig total pakke skal man lete dårlig etter. Dårlig og ustabilt nett, dårlig utstyr, dårlig kundeservice. Nevnte jeg dårlig kundeservice? Får jo aldri tak i de.. Har hatt Telenor i 7 år og aldri hatt problemer. Alle problemene startet med nextgentel. I tillegg inngikk jeg en avtale over dør i september. Med oppstart siste dag i november. Angrerett gikk ut 14 dager etter inngått avtale i september. Og ikke etter jeg fikk prøvd produktet ?!? Mvh en som skal si opp avtalen sin så fort som overhode mulig..

Mellom 6 og 12 på kvelden får jeg 2-4 mbps i seteden for 50. Kundeservice har ennå ikke reagert etter snart en måned.

Påkoblingsproblemer hver gang jeg kommer hjem. Om jeg skulle være så heldig og komme på nett så må jeg konfigurere chromecasten på nytt, og det går heller ikke alltid. Leier ut bolig kortere perioder og leietakere har også problemer med å koble på.

Vi la inn på bytt.no og en veldig hyggelig selger ringte oss fra NextGenTel. Vi har vært mye frustrert over internettet fra Telenor, som datt ut hele tiden , og tv pakken var det ikke noe særlig til den prisen . Nå har vi hatt NextGenTel i 3 mnd, og internettet fungerer 100%. Tv pakken endret vi også til RiksTV og her er det mye bedre tv pakke . Vi sparer nesten 500.- i mnd med dette byttet. Vi er så glad vi hørte på rådene til den flinke selgeren fra NextGenTel . Jeg anbefaler dette til alle !!! Løp å bytt .

We have regretted every single day since their crummy little lying door to door salesman came to our door and our contract started! Don't even bother trying to call them and don't expect anything of them except in efficient service, poor connection and appalling communication in terms of invoices. For god sake keep away from them. I wish them bankruptcy! They deserve nothing less!

- Ikke billig - Ufattelig dårlig stabilitet. Vi opplever problemer hele tiden - Ufattelig dårlig kundeservice Styr unna!