Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
NextGenTel
3.2
2 195 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Nøytral trend

NextGenTel opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 195 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#4
Utmerket
NextGenTel er rangert
#4 av 67 fiberleverandørerer
37%
Dårlig
37% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 195 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
463
334
227
193
978
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no

Stort sett fornøyd

Omtale av  Per

Funker stort sett bra, men gaming lagger litt av og til

Svar fra NextGenTel
30.10.2024 09:38

Hei Per, Tusen takk for at du er kunde hos NextGenTel og for at du deler omtalen din med oss her på Bytt.no 💚 Kjekt å se at internett stort sett fungerer fint, vi foretrekker jo at det skal fungere fint hele tiden. Husk at vi kan hjelpe om du vil ha råd for hastigheten på internett, du når oss raskt på telefon 98707979 eller chat via MinSide. Ha en nydelig onsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Vanskelig

Omtale av  Odd

for vanskelig for hvermann. Det er ikke alle som skjønner dataspråket. Det krever en person som behersker det tekniske

Svar fra NextGenTel
30.10.2024 09:35

Hei Odd, Tusen takk for at du er kunde hos NextGenTel og for at du deler omtalen din med oss her på Bytt.no 💚 Da har vi gjort noe feil, siden vi jobber for at det skal være enkelt å bli kunde og vi jobber for å snakke på en måte som alle skal forstå. Jeg håper du vil sende en e-post til meg på [email protected] og forteller hvor vi burde formulert oss på en bedre måte 😊 Og har du noen spørsmål så skal vi hjelpe deg, du kan enkelt komme i kontakt med oss på telefon 98707979. Ha en fin onsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Norges beste leverandør av Tv og internett

Omtale av  Finn A

Full score hele veien, fra bestilling til leveranse. Tett oppfølging hele veien. Dette er unikt og kjennetegner ikke resten av bransjen. Prøvde en annen leverandør og måtte gå fra avtalen, opplevde bare rot. Utstyret fra Nextgentel er prima vare, wifi dekningen i huset er mange ganger bedre enn det var med Telenor tidligere. Og opplevde å snakke med en support dame som ga seg god tid da jeg trengte et tips. Det er også uvanlig!

Svar fra NextGenTel
30.10.2024 09:31

Hei Finn, Tusen takk for at du er kunde hos NextGenTel og for at du deler omtalen din med oss her på Bytt.no 💚 Veldig kjekt å lese din tilbakemelding om at du er fornøyd med alt fra bestilling til leveranse, og vi er strålende fornøyd med at du har blitt kunde hos oss! Så lover vi å jobbe like hardt fremover for at det skal være enkelt for deg som kunde hos oss 🙌 Ha en nydelig onsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Misfornøyd kunde

Omtale av  Liv A

Ingenting ble slik som lovet, jeg har for første gang benyttet meg av angrefristskjemaet…

Svar fra NextGenTel
30.10.2024 09:25

Hei Liv, Veldig kjedelig å høre at ingenting ble som lovet og at det endte med at du brukte angrerett! Jeg hadde satt stor pris på om du ville ha sendt en mail med flere detaljer om hva som ble lovet og hva som ikke ble som lovet til e-post: [email protected]. Vi setter pris på din tilbakemelding, og håper på å høre fra deg sånn at vi kan gripe fatt i det som har skjedd feil her 😊 Beste hilsen Jenny, NextGenTel

feil leveranse

Omtale av  Knut H

Manglende leveranse i henhold til salg etter sendt tv boks til feil adresse

Svar fra NextGenTel
30.10.2024 09:21

Hei Knut, Tusen takk for at du er kunde hos NextGenTel og for at du deler omtalen din med oss her på Bytt.no 😊 Det høres ikke bra ut! Jeg kan ikke se detaljer om ditt abonnement ut fra denne omtalen, men jeg håper vi har fått ordnet opp i dette til nå. Om du fortsatt har problemer, kan du ta kontakt med oss sånn at vi få oppklaring i hva som mangler og finne en løsning? Du kommer raskt i kontakt om du chatter med oss på MinSide eller ringer oss på 98707979. Håper vi hører fra deg snart. Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Overgangen

Omtale av  Marjorie E. L

Overgangen var grei. Må venne meg til tv utvalg mm

Svar fra NextGenTel
29.10.2024 16:58

Hei Marjorie, Tusen takk for at du er kunde hos NextGenTel og for at du deler omtalen din med oss her på Bytt.no 💚 Så kjekt å se at overgangen var grei, jeg antar det betyr at det ikke var noen problem. Håper du har vent deg til ny TV-løsning til nå og er fornøyd med den - gi oss gjerne tilbakemelding på hva du syns 😄 Ha en nydelig ettermiddag Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Misfornøyd kunde.

Omtale av  Ulf

Fikk tilsendt Strømmeboks som ikke fungerte. Tok kontakt via Min Side. Fikk et håpløst svar som ba meg ta kontakt med kundeservice via telefon. Nå har det gått over ei uke og ingenting fungerer. Har fått regning fra dere som jeg betaler når ting virker.

Svar fra NextGenTel
29.10.2024 16:57

Hei Ulf, Tusen takk for at du er kunde hos NextGenTel og for at du deler omtalen din med oss her på Bytt.no 😊 Vi vil gjøre det enkelt for deg å få løst problemer som kan oppstå på det vi leverer til deg! Om du foretrekker å snakke med oss på MinSide via chat eller sak så skal vi hjelper deg i den kanalen som du foretrekker. Jeg håper du tar deg tid til å prate med oss enten skriftlig eller på telefon sånn at du får en strømmeboks som fungerer som den skal. Ha en fin ettermiddag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR