Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
NextGenTel
3.2
2 195 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Nøytral trend

NextGenTel opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 195 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#4
Utmerket
NextGenTel er rangert
#4 av 67 fiberleverandørerer
37%
Dårlig
37% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 195 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
463
334
227
193
978
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no

Misfornøyd kunde

Omtale av  Liv A

Ingenting ble slik som lovet, jeg har for første gang benyttet meg av angrefristskjemaet…

Svar fra NextGenTel
30.10.2024 09:25

Hei Liv, Veldig kjedelig å høre at ingenting ble som lovet og at det endte med at du brukte angrerett! Jeg hadde satt stor pris på om du ville ha sendt en mail med flere detaljer om hva som ble lovet og hva som ikke ble som lovet til e-post: [email protected]. Vi setter pris på din tilbakemelding, og håper på å høre fra deg sånn at vi kan gripe fatt i det som har skjedd feil her 😊 Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

feil leveranse

Omtale av  Knut H

Manglende leveranse i henhold til salg etter sendt tv boks til feil adresse

Svar fra NextGenTel
30.10.2024 09:21

Hei Knut, Tusen takk for at du er kunde hos NextGenTel og for at du deler omtalen din med oss her på Bytt.no 😊 Det høres ikke bra ut! Jeg kan ikke se detaljer om ditt abonnement ut fra denne omtalen, men jeg håper vi har fått ordnet opp i dette til nå. Om du fortsatt har problemer, kan du ta kontakt med oss sånn at vi få oppklaring i hva som mangler og finne en løsning? Du kommer raskt i kontakt om du chatter med oss på MinSide eller ringer oss på 98707979. Håper vi hører fra deg snart. Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Overgangen

Omtale av  Marjorie E. L

Overgangen var grei. Må venne meg til tv utvalg mm

Svar fra NextGenTel
29.10.2024 16:58

Hei Marjorie, Tusen takk for at du er kunde hos NextGenTel og for at du deler omtalen din med oss her på Bytt.no 💚 Så kjekt å se at overgangen var grei, jeg antar det betyr at det ikke var noen problem. Håper du har vent deg til ny TV-løsning til nå og er fornøyd med den - gi oss gjerne tilbakemelding på hva du syns 😄 Ha en nydelig ettermiddag Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Misfornøyd kunde.

Omtale av  Ulf

Fikk tilsendt Strømmeboks som ikke fungerte. Tok kontakt via Min Side. Fikk et håpløst svar som ba meg ta kontakt med kundeservice via telefon. Nå har det gått over ei uke og ingenting fungerer. Har fått regning fra dere som jeg betaler når ting virker.

Svar fra NextGenTel
29.10.2024 16:57

Hei Ulf, Tusen takk for at du er kunde hos NextGenTel og for at du deler omtalen din med oss her på Bytt.no 😊 Vi vil gjøre det enkelt for deg å få løst problemer som kan oppstå på det vi leverer til deg! Om du foretrekker å snakke med oss på MinSide via chat eller sak så skal vi hjelper deg i den kanalen som du foretrekker. Jeg håper du tar deg tid til å prate med oss enten skriftlig eller på telefon sånn at du får en strømmeboks som fungerer som den skal. Ha en fin ettermiddag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Førnøyd

Omtale av  Kåre

Helt grei opplevelse med nettet. ikke hatt noe problem hverken med dekning eller tv løsning.

Svar fra NextGenTel
29.10.2024 16:53

Hei Kåre, Tusen takk for at du er kunde hos NextGenTel og for at du deler omtalen din med oss her på Bytt.no 💚 Fint for oss å få høre at du er fornøyd, at både internett og TV-løsning har fungeret problemfritt! Vi skal jobbe på fremover for at det skal være enkelt for deg som kunde hos oss. Ha en nydelig ettermiddag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Godt og stabilt fiberbredbånd

Omtale av  Gunnar A

Vi gikk for et tilbud i anledning utbygging av fiber fra Canal Digital. Da bindingstiden var over har vi byttet flere ganger mellom andre aktører, deriblant NextGen Tel. Vi er så langt kjempefornøyd med NextGen Tel Nettet har vært svert stabilt med ett par unntak Vi har 300/300 men vurderer lavere hastighet 100/100 neste gang

Svar fra NextGenTel
29.10.2024 16:45

Hei Gunnar, Tusen takk for at du er kunde hos NextGenTel og for at du deler omtalen din med oss her på Bytt.no 💚 Veldig kjekt å lese at du får levert et godt og stabilt fiber fra oss! Vi hjelper med glede å se på hvilken hastigheten som er riktig for deres bruk 😄 Du når oss på chat eller telefon 98707979, håper vi hører fra deg. Ha en nydelig ettermiddag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

uberettiget krav som ikke blir fjernet

Omtale av  A. K

de har sendt et uberettiget krav på noe som ikke er bestilt og som det er gitt beskjed om at ikke er bestilt mange ganger og så nekter de å fjerne kravet

Svar fra NextGenTel
29.10.2024 16:42

Hei A, Dette høres ikke bra ut! Siden jeg ikke kan se noen detaljer om ditt kundeforhold, så kan jeg heller ikke forklare hva som er skjedd her. Men jeg håper at du tar kontakt med oss sånn at vi får en oppklaring i situasjonen og finner en riktig løsning! Ønsker deg en fin ettermiddag Beste hilsen Jenny, NextGenTel

NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR