Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Mistet et par solbriller på sjøen… Tenkte at det var godt jeg har topp reiseforsikring og topp innbo hos Fremtind. Da jeg skrev inn mistet solbriller i sjøen hos chatroboten til Fremtind fikk jeg til svar; «Forsikringen dekker briller som blir borte i vannet. Gå til skjemaet og fortell hva som har skjedd.» Jeg sendte inn skjemaet, men fikk til svar at de ikke dekket dette. De beklaget at chatroboten ikke fungerer… Synes dette var dårlig av 3 grunner; 1.grunn er at dem sier at de har den beste reiseforsikringer, dette stemmer ikke når konkurrenten dekker mye mer enn dem selv 2. grunn chatroboten oppgir helt feil informasjon. 3. grunn de er dyre, jeg trodde imidlertid at jeg betalte for en god forsikring, men det stemmer ikke. Byttet over til et annet firma som hadde bedre betingelser og dem var faktisk rimeligere…

Ja, Fremtind en dynamisk blanding av ulike fagpersoner og nytenkere som ønsker å utvikle hverandre, markedet og samfunnet vi bor i

Får ikke snakket med noen og de ringer ikke tilbake.. lange køer på telefon. Betaler for forskning som ikke når man først trenger det.

Dere har vært brae for meg.Og er tilfreds med forsikringen til nå.

Jeg har brukt dette selskapet til alle mine forsikringer gjennom mange år. Denne saken med bilskade ble raskt behandlet, Alt ble ordnet digitalt , Jeg er meget godt fornøyd med saksbehandlingen og samhandlingen melleø selskapet og verkstedet.

Tillit mellom forsikring og kunde, kort behandlings tid og god oppfølging.

Fremtiden forsikring kjører på med sine betrakninger og vurderinger , i mitt tilflle konkludert før saken ble behandlet av politiet.To ulike oppfatninger av hendellsen. Lurer på hvorfor jeg har forskiring ut i fra fremgansmåten Fremtind forsikring benytter. Forsikringene er via SMN der jeg har en kundebehandler som også stiller seg spørrende til hvordan fremtind gjør sine vurderinger. Kommer nok til å se meg om etter et nytt selskap. 2 tilfeller der de leter etter noe de kan staffe meg som kunde slik at forsikringen blir redusert. Vannesklig selskap å forholde seg til når ulykken oppstår. Fremtiden forskring bør se på hvordan de møter kunder i vannskelig sitvasjoner som har vært ute for ulykker. Bygg på samrbeid og ærlighet enn at det skal være lurt å holde igjenn innformasjon. bruk mere sunn fornuft. opplyse kunder og rådgivere hvordan dere tenker når ulykken oppstår, da vil flere kunder unngå bli kunder og slipper å oppdage den dårlige kundebehandlingen selv.