Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Utrolig god hjelp og forståelse! Tok i underkant av en uke etter jeg opprettet sak og fikk utbetalt pengene! Anbefales på det sterkeste!

Superfornøyd med behandlingen av min skadesak. Registrerte skaden via nettet og fikk bestilt time hos ønsket verksted. Fikk så epost med spørsmål og info fra saksbehandler. Bilen til takst, par dager senere til reparasjon. Så var bilen fikset:)

Positivt og raskt. Rimelig innboforsikring gjennom bl.a. fagforbundet.

Veldig Enkelt og rask behandling, lett å forstår .

Det er bedre med et forsikringsselskap en bankforsikring.. Alt er utelatt i forsikringer

Mangelfull informasjon gjennom hele prosessen. De skulle kondemnere bilen min uten å fortelle meg at det fantes et alternativ der jeg kunne beholde bilen etter at jeg ble påkjørt. Jeg føler meg forsøkt lurt og svindlet. Da jeg ikke fikk skrive det overstående uten å utdype: Jeg ble påkjørt. Bilen kunne ikke kjøres, og ble hentet og plassert hos et firma som de samarbeider med, og som dermed satte takst på skaden. Taksten settes kun basert på hva det vil koste å reparere med nye originale deler. Videre får jeg så beskjed om at takseres på selve bilen settes til en gitt sum, basert på lignende biler som ligger ute på Finn. Ok. Mulig begge takstene stemmer, enda jeg kun noen få mnd tidligere hadde fikset opp bilen min for over 50 000 kr. Jeg får beskjed om at bilen min må kondemneres, og at jeg innen få dager må legge sommerdekkene inn i den, tømme den for personlige eiendelen, samt levere tilbake leiebilen. Heldigvis begynte jeg å lure på hvem som kom til å få bilen etter dette. Forsikringsselskapet har egne avtaler med bilopphuggere. Jeg hadde jo nylig fikset den med mange nye deler, og jeg syns ikke det var riktig at ett eller annet bilopphugger-firma skulle få tjene gode penger på å selge de ny-innkjøpte delene MINE. Jeg begynte derfor å undersøke muligheten for å beholde bilen selv, sånn at jeg kunne selge delene. Da jeg hørte med selskapet om muligheten for å beholde bilen, måtte jeg nesten krangle meg til et svar om at …joda, det er mulig å beholde den selv mot litt mindre utbetaling (vrakpant og en avgift) enn taksten de hadde satt basert på Finn-annonsene. Samtidig får jeg først da vite at bilen ikke MÅ kondemneres på grunn av skadene, men på grunn av at taksten på selve bilen var ca 100 000 lavere enn taksten på skaden. Altså alt for dyrt for dem å fikse. Jeg tok da kontakt med verksted-mannen jeg hadde brukt noen mnd tidligere. Han sa at de kunne hjelpe meg med å se på listen over hva som må fikses, samt eventuelt gi meg et prisoverslag der de eventuelt benytter rimeligere deler. Jeg takket for dette, og sa at han ikke behøvde å fikse skjønnhetsfeil, kun se hva det vil koste å få den lovlig og trygg på veien. Så skaffet jeg opplysningene han trengte. Prisoverslaget han gir meg er til og med lavere enn hva forsikringsselskapet betaler ut til meg, selv etter de har trukket fra beløpet for at jeg skulle få beholde bilen. Bilen ble ikke bare fikset, men man kan ikke en gang se at den har vært skadet! Og jeg endte heldigvis opp med å gå ca i null. Men det var kun fordi jeg ikke føyde meg og umiddelbart gjorde som forsikringsselskapet sa. Jeg slapp dermed å ta opp et nytt lån for å få meg ny bil. Snakk om bruk-og-kast-mentalitet, fravær av miljøansvar, tilbakeholdelse av informasjon, og forsøk på å lure kundene til løsninger som vil gagne både dem selv og deres samarbeidspartnere!

Super fort med behandling av saken. Passer på kunden i best mulig mute at vi føler trygt med saken vi har, mest de fikser saken enn å lage den mer komplesert.