Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Dårlig erfaring. Har hatt flere forsikrinselsker tidligere og ikke opplevd maken til dere. Bytter selskap over påske.

Rask elektronisk behandlingstid, med god info om prosessen videre. Mail med papirer, for utskrift, til innsendelse av produktet, kom kjapt. Sendte produktet på en fredag, og mottok produktet neste fredag, ferdig reparert😀. Alt i alt så bra, som en kan forvente👍

Enkelt og greit, fikk link til saken rett i min side, la inn alt på kvelden, neste morgen kom det sms om at saken var ferdig og at pengene var på vei. Veldig fornøyd.

Veldig bra service hyggelig kundebehandler og kort behandlingstid

Har prøvd å fremme et enkelt krav for en reisetur. Sendte dem alt informasjon. får 2 uker etter fristen en telefon fra Fremtind fra ett nummer markert som spam. Tekstmeldinger som følgte deretter be meg å ringe ett annet nummer fordi dem trenge flere opplysninger. Når jeg ringer dette nummeret blir det mange å velge mellom mens ingen av dem sender meg til en person som kan behandle saken. Det avslutter med ny tekstmelding med link til fremtinds webside der de påstår at de fleste svar kan finnes der og da. Det eneste som er lett hos fremtind å få til er å ordne en ny forsikring!!! deretter blir en behandlet som trash. kommer til å si opp forsikring etterpå. Korte versjonen: Håpløs.

Har hatt bruk for reiseforsikring to ganger -førstegang veldig bra. Andre gang treg behandling og saksbehandler fulgte ikke opp dersom var lovet på tlf, og jeg og resiefølge fikk forskjellig utbetaling, jeg fikk dekket under halvparten av deltakelsesavgift på et todagers arrangement, tapte 2600kroner selv om det var sagt op tefat jeg var dekket.

Synes at saksbehandlingen har vært utmerket på alle måter.