Frende Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Beklager seg at det har skjedd en feil og går bortifra opprinnelige avtaler. Så øker de prisen med 16% på polisen.
Hei Torgeir, hvis opprinnelig avtale/biltype ikke er korrekt må den selvfølgelig korrigeres for at bilen skal være riktig forsikret. Hvis du lurer på detaljer i forsikringsforholdet ditt er det lurt å ta kontakt med rådgiveren din.
Dette ville ikke Frende Forsikring hjelpe meg med. Fikk beskjed om å ordne opp selv.
Etter å ha hatt ett hus forsikret i mange mange år, og betalt flere tusen i premier fikk vi se det sanne ansiktet til frende. Etter att vår mor gikk bort, ble det en regning som ikke ble betalt da den ikke kom frem til rett person. Da vi ville rette på dette og å fortsette å forsikre huset gjennom å betale regningen nektet Frende og oppga som svar at de ikke ville forsikre et hus som står ubebodd... Takk for mange år som god kunde Frende!!!
Hei Inger, så leit å høre at din mor er gått bort. Jeg antar at forsikringen gikk ut da den ikke ble betalt, og beklager at vi ikke kunne tilby ny forsikring på huset.
Bra erfaring, ligger litt over i pris på enkelte forsikringer. Veldig bra kundeservice.
Takk for hyggelig tilbakemelding, Siw! Det setter vi pris på!
Meldte inn en skade, men ville vente noen måneder med å reparere den. Det gikk ikke, fordi Frende trakk meg i bonus og begynte å fakturere meg ekstra hver måned. Uten at skaden var reparert. Skaden hadde ikke kostet dem en krone, men de skulle ha ekstra betalt likevel.
Hei, dette høres jo rart ut, skjønner godt du ikke skjønner bakgrunnen for dette. Ta gjerne kontakt med oss for en nærmere forklaring.
Byttet bil for ofte sa de, har 75 bonus sa jeg skulle miste bonus pga det.
Har hatt noen biler siste år og ville tegne ny forsikring i dag 26-11-2019 da begynner de og snakke om at jeg har hatt noen biler og om jeg driver m kjøp og salg i en heller ufin tone, hva har frende med at man kjøper eller selger bil, så lenge man betaler for ordens skyld så har det vært meget lite fortjeneste, ringte ett annet selskap og fikk forsikret på minuttet. Har brukt frende i ca 16 år men dette har jeg ikke opplevd før, så dypt skuffet over denne saksbehandler og tonen hun brukte, for ordens skyld ikke hatt skade, eller forvoldt skade.
Hei, dette høres ut som en misforståelse, hvor vi nok har lurt på om du driver bedrift/som bilselger og trengte bedriftsforsikringer, eller om det er privat forsikring du trenger. Dette kunne vi nok fint funnet ut av.