Frende Forsikring omtaler og erfaringer

Di få gangene jeg har hatt behov for hjelp har jeg fått den hjelpen jeg hadde krav på

Kundeservice er helt fenomenalt god hjelp fenomenal. Servis en helt klar 5

Har fått veldig god hjelp av Frende forsikring. Veldig forståelsesfulle og hyggelige mennesker der , som hjelper deg så godt de kan!!😁👍👍 Beste hilsen Frank'en og Paco. 😁⚘🐕 Frank N. O.

God service. Raske på tilbakemeldinger. God hjelp ved trafikkuhell som punktering og veihjelp.

Ingen verdsettelse av langt skadefritt kundeforhold. Mye svade og tåkeprat fra såkaldt kundeservice. Best i test på kundeservice...stemmer ikke!!

Pga av akutt skade kunne jeg ikke ta flyet hjem den aktuelle dagen, jeg kom meg til legevakten fikk undersøkt skaden og fikk medisin, tok med meg også en rapport som jeg betalte en autorisert tolk i Norge til å tolke, men de ga meg ikke erstatning da de mente jeg skulle ha ringt forsikringselskapet der og da. Noen ganger når man skader seg så er enkelte ting siste man tenker på og uansett hvor mange ganger jeg fortalte hun på tlf det så ville hun ikke forstå det. I stedet behandlet hun meg som en svindler til tross for at jeg hadde all dokumentasjon. Første samtalen begynte med "jaha" når jeg ringte inn og fortalte om skaden. Jeg fortatle henne hva jeg syntes om det og hun så ikke til å bry seg.

Frende var helt fantastisk, til kjøp av ny bil. I dag har det Frende sine meninger som koliderer med kunde. Forsikring har normalt ca 2/3 uker frist på betaling. Frende har svart ja til Bilforhandler, fire mnd etter att bil er levert sender Frende faktura som skal betales i oktober. Var bil forsikret ved levering ? er bil forsikret i dag ? Oktober blir det 5 mnd. Frende er ikke enig med kunde detaljer i forsikringen.