Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Utmerket kundeservice og rask behandling. Kommer lett gjennom på kundeservice men er litt stive i pris så det trekker ned. :-(

Positivt med kundeutbytte. De har også ok kundebehandling.

Det har aldri vært behov for hjelp av dem, så vet ikke hvordan de er når du trenger dem...

God service, tilbakebetaling uten skade forhøyelse av forsikringssum etter smell.

Godt oppfølgning ved påkjørsel av motpart. Har vært kunde hos dem en stund uten økning i bonus.

Ingen negative overraskelser, hadde to saker uhell/tyveri fikk ingen hjelp..

Bonusutbetalingene har så langt oppveiet relativt høye premier, men er ingen garantert fordel i et nytt og strammere marked. Når man over lang tid har vært skadefri og lenge hatt full bonus er det ikke lenger noe økonomisk incitament for å fortsatt å være kunde. Opplever at kundebehandlingen i skadetilfeller er svært generell og skjematisk, uten at det tas hensyn til det individuelle historiske kundeforholdet.