If Skadeforsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Bra kundeservice, billig, raskt svar på pris osv..
Er ikke alltid de er rimligst på årspremien, men hvis du har behov for forsikringshjelp er dette uten tvil selskapet du burde stå i! Fantastisk kundebehandling, raskt og kunnskapsrike svar som virkelig hjelper. Få deg din egen rådgiver som du kan sparre litt med, og har du det, er du i trygge hender! Kanskje litt kostbart før skade, men uten tvil rimeligst og best etter skade!
Jeg advarer alle om å bruke IF forsikring. Når du først trenger hjelp får du absolutt INGENTING igjen for å være kunde av IF. Bestilte reise til Thailand, uvisst om zika-viruset. Da vi fikk beskjed av helsepersonell, lege osv om dette ble vi frarådt om å reise, ettersom jeg er gravid. Vi tok kontakt med if forsikring for å avbestille turen å få retur på betalingen. Dette ville de ikke dekke. Dette er ikke normalt i følge flere andre forsikringer. Etter vi har pratet med flere kundebehandlere virker hele IF forsikring veldig useriøst. De kan verken svare på spørsmål, eller ta oss seriøst. Om vi skulle fått noe som helst gjennom dem, måtte skaden ha skjedd, før man eventuelt får noe erstatning. Skaden reines som dødsfall, sykdom eller ulykke. Legeerklæring, å alle mulige helsepersonell som fraråder oss sterk om å reise er ikke godt nok.. ANBEFALES ABSOLUTT IKKE!
Jeg samlet inn tilbud fra flere forsikringselvskaper, deriblant IF. IF valgte å ikke inkludere alle sine priser på tilbudet, og kom derfor billigst ut, jeg ringte dem for å bekrefte tilbudet, og i kundeservicen sa de at tilbudet stemte. De var ca 3000 NOK billigere en konkurrentene. Ved første regning hadde de lagt på 6000 NOK over pristilbudet uten noe annen forklaring på at tilbudet de hadde send var mangelfullt.
Det var ikke meg som si opp avtalen. IF seg selv si opp. Jeg rang hvorfor de ikke sendt faktura slik de gjorde forrige år. Men de sa at prisen økt 2 ganger enn i fjor uten jeg ble involvert i ulykke og belastet dem erstatning. Dessuten sa de opp på dagen. Jeg har vært på ferie i utlandet og det var vanskelig for meg å opprette ny avtale med ny forsikringsselskap. D.v.s de har ikke gitt meg oppsigelse og fikk ikke opplyst om saken for jeg rang og sjekke om hvorfor de ikke sendt efaktura.
Kundeservice har utført en god jobb. Ordner fort opp i ting.
Dårlig med for stor betaling av reisedager over 60 dager til Spania. Minste pensjonist.