JBF Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
God kundebehandling,service, og blide mennesker som prater med deg
Det er jo veldig mange år siden jeg var kunde hos noen andre, men jeg har fått noen telefoner fra andre forsikringselskap og når jeg opplyser om at jeg har dette forsikringsselskapet, så ønsker de som ringer meg at jeg har en god dag 🙂 Det har kun vært én som en gang ringte meg og han ville gjerne regne på det, men jeg har aldri fått noe mer telefon fra ham og en bedre avtale, så jeg er veldig fornøyd med det som jeg har 🙂 Også har jeg fått hjelp når det har vært nødvendig å få hjelp 🙂
De solgte inn en skuddsikker bolig/reiseforsikring, ga utrykk for at jeg ikke ønsket reiseforsikring, da jeg hadde en god nok reiseforsikring hos arbeidsgiver. Men jeg ble fortalt det «måtte» jeg ha for da var det ingen fallgruver igjen. så endret de plutselig forsikringene og når man endelig hadde bruk for det så dekket ikke lengre forsikringen det som ble solgt inn. Godt arbeidsgiver sin forsikring som jeg hadde hele veien dekket skaden. Men JBF har ikke gjort noe galt og svaret ikke engang på tlf eller epost… godt det er lett å bytte selskap i dette landet!
Noe vanskelig å få tak i kundebehandler. Kunne hatt mer faglig oversikt.
Super på pris! Men langt i fra super når skaden har skjedd. Hadde bilforsikring og fikk beskjed om at det ikke fungerte slik at bilen skal bli fikset til minst like bra stand som den var før skaden skjedde. Så måtte godta en skadet felg. Betaler fint mere for at kundeservicen skal være bra, og for å må slippe å krangle med takstmann!
Brann i garasjen. Nå 2 år og fortsatt ikke ordnet. De har utbetalt et mere enn uselt beløp for at jeg selv skal ordne selve garasjen. 15 ca til elektrisk og 15 til bygg Alle jeg har vert i kontakt med sier det ikkje er i nærheten av nokk. Og da påpekes ikke i nærheten. Innbo som det var mye av er neglisjert. De svarer ikke på mails, de lover og vende tilbake men det gjør de ikke. Innbo har jeg fått 0 for. Alt er ødelagt. Vil advare på det sterkeste mot disse.
Før var det verkeleg eit spesielt selskap, men no liknar dei meir og meir dei andre. Prisen stig jevnt og trutt..