KLP Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Har lite erfaring da jeg ble kunde i dag, men av det jeg hørte i telefonen tror jeg at jeg blir fornøyd.
Hei, Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi er glade for at du er fornøyd med oss så langt. KLP Skadeforsikring/Pia
Svarer ikke på meldinger eller e-poster, selvom de skal svare innen 2-3 virkedager. Tolker ting uten å høre med kunde. Endte opp uforsikret fordi de gjorde feil uten å kontakte meg. I samme sak forsøkte jeg å være føre var: ringte- ventetid 50 min, melding i nettbank- null svar og e-post- null svar.
Hei, Takk for din tilbakemelding. Vi beklager hvis vi har gitt deg dårlig kundeservice. Det blir vanskelig å svare konkret på enkeltsaker, så hvis du ønsker et bedre svar kan du sende oss en e-post til [email protected]. KLP Skadeforsikring/Pia
Etter endret kjørelengde på bilforsikringen har jeg fått tre forskjellige beløp å betale for den nye forsikringen... Ellers inneholder forsikringen alt og mer til av dekninger sammenlignet med andre selskaper og uten høyere pris.
Hei, Takk for din tilbakemelding. Vi tar med oss denne tilbakemeldingen videre. Vi håper ellers at du er fornøyd. KLP Skadeforsikring/Pia
Ryddig og enkelt selskap å ha med å gjere. Eg trur det er mellom dei billegaste, men har hatt dei nokre år og av erfaring frå tidlegare selskap kan det vere rett å vurdere andre etter ei tid. Er noko overraska over at eg berre fikk høve til å hente inn eit tilbod.
Hei, Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi er veldig opptatt av at du får god kundeservice, gode priser og gode produkter. Vi håper du ønsker å beholde oss som ditt forsikringsselskap. KLP Skadeforsikring/Pia
Lite fleksible. Firkantet. Det er lite hjelp å få, når du trenger det.
Hei, Takk for din tilbakemelding. Det var ikke hyggelig å høre at du ikke fikk den hjelpen du forventet å få. Gjerne ta kontakt med oss på telefon 55 54 85 00 hvis du ønsker å få en forklaring. KLP Skadeforsikring/Pia
Prisøkning på ca 5 prosent i 2020 er for mye mener jeg.
Hei, Takk for din tilbakemelding. 2019 har vært et år med mye skader, i tillegg har priser for materialer, håndverkere og verksted økt, noe som også gjør at vi må øke prisene på forsikringene. Hvis du ønsker å gå igjennom forsikringsavtalen din må du gjerne ta kontakt med oss på telefon på 55 54 85 00. KLP Skadeforsikring/Pia
Har brukt veihjelp fra klp, der kom de raskt og tauet bilen til nærmeste verksted. tommel opp.
Hei, Tusen takk positiv tilbakemelding. Hyggelig å høre at du har hatt god erfaring med vår veihjelp. KLP Skadeforsikring/Pia