KLP Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Veldig effektivt, rask behandling og hyggelige mennesker. Ville fått toppscore om det ikke jadde vært for at vi fikk to vannskader på 1 år, grunnet nedbørsmengder. Forsikringen økte med 30% etter skade, vannskade av naturkrefter, noe jeg opplever som urimelig.. Vi hadde 1 hus som ble skadet, men har forsikring via klp på to hus med garasje, 2 biler, campingvogn og tilhenger, reise og innbo.. ..alt gikk opp med 30%, noe jeg ikke forstår. KLP oppgav grunn til dette som opplevd økt risiko.
Hei! Det er hygglig å høre at du er fornøyd med servicen hos oss. Enkelte forsikringer kan øke i pris etter en skade. Vi på Kundeservice har dessverre ikke innsyn i skadesaker. Hvis du trenger ytterligere opplysninger om din skadesak er du velkommen til å kontakte vår skadeavdeling på tlf 55548500 eller bruke kontaktskjemaet på Min Side. Ønsker deg en fin dag! Hilsen Anne/Kundeservice
Stabile og konkurransedyktige priser. Litt "gammeldags" nettside.
Hei! Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med prisene hos oss. Jeg tar med tilbakemeldingen om nettsiden til våre utviklere slik at vi kan forbedre oss på sikt. Ønsker deg en fin dag! Hilsen Anne/Kundeservice
Gode selgere som var overbevisende at jeg vil spare penger på bytte forsikring til klp.
Hei! Det er hyggelig å høre at du ønsket å bli kunde hos oss. Dersom du har spørsmål om avtalen din er du velkommen til å kontakte oss på tlf 55548500, chat eller via kontaktskjemaet på Min Side. Ønsker deg en fin dag! Hilsen Anne/Kundeservice
Fakturaen var mye høyere enn avtalen. Da jeg gav beskjed om dette fikk jeg ingen unskyldning, bare en mail om at avtalen var endret.
Hei! Ta kontakt med oss på tlf 55548500 eller via kontaktskjemaet på Min Side på klp.no slik at vi kan se på saken. Ønsker deg en fin helg! Hilsen Anne/Kundeservice
Utrolig i møtekommende og rådgivende medarbeider. Ka meg det jwg trengte av forsikring til en meget god pris. ❤️
Hei! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen hos oss! Har du spørsmål til avtalen din er du velkommen til å ta kontakt med oss. Ønsker deg en fin kveld! Hilsen Anne/Kundeservice
Styr unna dette forsikringsselskapet for en hver pris. Mer rot og feil skal en lete lenge etter. Feil hver måned med forskjellige beløp alt fra under 2000 til over 6000 kr når en har månedlig betaling hvor beløpet skal være likt i 12 mnd. rater. Når en gir beskjed sier de at de skal fikse det men problemet fortsetter. Etter et år med disse problemene er det stopp. Det siste er at de til å med sender nye regninger til nettbanken. De har sluttet å svare på mail. Makan til dårlig selskap. Herved er dere advart
Hei! Vi svarer alle skriftlige henvendelser innen 24 timer på virkedager. Vi er også tilgjengelige på telefon og chat mandag - fredag kl 08.00-16.00. Jeg får dessverre ikke sett hva som har skjedd på din avtale og hvorfor du ikke har fått svar fra oss, men ta gjerne kontakt med oss slik at vi kan se på saken. Ønsker deg en fin ettermiddag! Hilsen Anne/Kundeservice
Har hatt mange forsikringer gjennom Klp i mange år (bil,hytte,2 hus osv) Har 2 ganger meldt inn skade: det er den mest grusomme kundebehandling jeg har opplevd. Du blir fratatt alt håp om dekning etter et parminutter, tiltross for at det er mange faktorer som tilsier at dette må man sjekke ut nærmere. Det virker som om at deres eneste misjon er å frata folk alt håp, sånn at de slipper å ta ansvar. Den ene kunne fortelle meg at med et så gammelt hus så dekket de aldri noe som helst, og det etter å ha sett på/hørt på saken min i et par minutt. Banditter hele gjengen
Hei! Jeg får dessverre ikke sett på avtalen og årsaken til at du fikk avslag på din skade. Ta gjerne kontakt med oss på tlf 55548500 hvis du ønsker en ytterligere forklaring. Ønsker deg en riktig fin dag! Hilsen Anne/Kundeservice