Nemi Forsikring omtaler og erfaringer

Til nå har jeg erfart vanlig, grei kundebehandling av de få henvendelsene jeg har gjort.

De utseter faktura på feil grunnlag og truer med inkasso hvis man ikke betaler. Svarer aldri på skriftlig klage fra kunde. Hele bedriften miner meg om skam? Vil aldri anbefale noen så dårlig forsikring.Hold deg lang vekk fra sånne luringer!

De satte opp forsikringspremien fra år 2 til år 3 med over 40 %.

For noen år tilbake kjøpte jeg en eldre men oppusset hus på sørlandet. I denne forbindelse tegnet jeg en sopp og råte forsikring. 4 år senere oppdager jeg sopp i huset. Jeg tar kontakt med forsikringselskapet men de forteller at jeg ikke har dekning for dette selv og jeg skriftlig hadde fått bekreftet dette. Forsikringselskapet hadde registret feil opplysninger men tok ingen ansvar for dette. (Jeg hadde jo akseptert forsikring og fornyelse hvert år).

Helt mangel på kundeservice og ingen svar eller tilbakemeldinger på mine henvendelser. Glad jeg ikke opplevde skade med dette selskapet. Lovet en personlig og tett oppfølging av start. Men om du er for sen med èn betaling, står du plutselig uten forsikring, uten et godt varsel, som forøvrig kom i posten etter at de hadde kuttet forsikring. Og en haug med gebyrer. Håper de er likvide til å betale inn det som jeg har betalt for mye.

Oppgjøret for skade gikk greit. Avtalen har med leiebil, denne ble ikke brukt i verkstedtiden (7 døgn) avtalen sier at da skulle jeg få betalt kr xxx pr døgn. Forlangte ingenting, trodde det automatikk i systemet. Forsikringpremien har steget mye siste året.

Greit oppgjør ved skade. Missfornøyd med pålegg på bilforsikring kr 795.