WaterCircles Forsikring omtaler og erfaringer

Rimelig, men ingen kundeservice utenom arbeidstid og ei heller noe informasjon på "min side". Kjapp på oppgjør.

Min erfaring med WaterCircles Forsikring var alt annet enn positiv. Selgeren jeg snakket med var svært arrogant og virket ikke interessert i å gi meg et tilbud. Da jeg nevnte at jeg ønsket å sammenligne tilbudet med mitt nåværende forsikringsselskap før jeg tok en avgjørelse, ble jeg møtt med en negativ respons. Selgeren uttrykte at han ikke var særlig interessert i å gi meg et tilbud siden jeg ønsket å sammenligne priser med mitt nåværende selskap, der jeg har vært en lojal kunde i lang tid. Dette virket svært arrogant og ga meg en dårlig følelse av selskapet. Det er helt normalt og forståelig å sammenligne tilbud fra ulike forsikringsselskaper før man tar en beslutning. Jeg forventer at et seriøst forsikringsselskap skal behandle potensielle kunder med respekt og forståelse, noe som ikke var tilfellet hos WaterCircles Forsikring. Basert på denne negative opplevelsen, vil jeg anbefale andre å styre unna dette selskapet. Det finnes mange andre forsikringsselskaper som er mer enn villige til å gi deg gode tilbud og behandle deg med den respekten du fortjener som kunde.

Opplevelsen med Watercircles har vært den dårligste som jeg har opplevd med en forsikringsselskap hittil nå. De ringte meg og ga meg tilbud for å bli kunde så ble jeg det og nå etter 3 år plutselig pga dårlig vær ble en ulykke med meg som gjorde at bilen ble skadet. Og de er så dårlige at de aldri tok kontakt og fortalt om bilen kan repareres eller hva som skal bli gjort og ikke hverken verksted eller jeg hørte fra dem til jeg ringte dem etter 2 uker og spurte at hva som skjer. Og da får jeg vite a saken din er klart på lenge så dere kan starte rep på bilen så. Jeg måte ringe selv til verkstedet og si det og etter det når bilen ble ferdig så ringte verkstedet til water circles og sa at bilen er ferdig og kan bli hentet. Og samme igjen at de aldri ringer til meg. Jeg måte ta kontakt med dem og Fikk vite at bilen er ferdig for 3 uker siden og de har ikke skrevet en ord til meg om bilen. Og en sånn skade tok cirka 3 måneder nå. Bare fordi de ikke gidder å ringe. Beskjeden som jeg fikk var at de er alt for mye opptatte. Hvordan kan de drive sånt. Skikkelig dårlig selskap altså. Veldig misfornøyd. Jeg forstår ikke at hvordan sånne useriøse aktører får lov til å drive forsikring selskap.

Hurtig og greit oppgjør etter bilskade. høy prisstigning

Har vært kunde hos WaterCircles i ca ett år. Fikk tildelt vår egen hyggeilge kundebehandler som er tilgjengelig 365 dager i året og tydeligvis til alle døgnets tider :) Får svar på alle slags henvendelser innen 10-30 min uansett dag og tidspunkt. Har nylig hatt en prissjekk med flere selskaper men ingen var i nærheten på pris. Synes også vilkårene er bra. Positivt: - Best på pris - Rask kundeservice - Personlig kundebehandler Negativt: - Kan ikke gå inn på hver enkelt forsikring på Min Side for å sjekke vilkår - Litt lav dekning på leiebil ved skade, kun 10 dager og kr 400,- pr dag til leiebil, de fleste selskaper har hele perioden man er uten bil.

Har fått en trivelig og god rådgiver. Lett tilgjengelig, har spart penger ved å bytte. Ryddig skade oppgjør har også hatt med dem.

Ba om å bli kontaktet av dette selskapet for å få et pristilbud, det ble litt frem og tilbake før vi fikk en dialog pga arbeid osv. Men da vi gikk igjennom avtalene jeg hadde så fikk jeg plutselig beskjed at han ikke anbefalte å forsikre huset vårt? Pga området vi bodde i gjorde at det ble svinedyrt? Så nord for Bodø så trenger man ikke dere som selskap? Men da skulle personen i andre enden høre med en leder eller noe om å få ned prisene på de andre avtalene for å kompensere for selve huset. Hørte aldri noe igjen fra personen eller selskapet. Nei her gikk det noen varsellamper, tror jeg holder meg der jeg er i dag alikavel.