Chilimobil omtaler og erfaringer

Hei Jim, Så kjekt å høre! Tusen takk for tilbakemeldingen. Vi er glad for å høre at du er fornøyd med ditt abonnement hos oss :) Med vennlig hilsen Kristoffer - Chilimobil Kundeservice

Hei Marius, Så leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med vår kundeservice! Vi prøver å gjøre alt vi kan for å finne den beste løsningen for alle våre kunder, så jeg beklager så mye for at du ikke har hatt en god opplevelse hos oss. Dersom du fremdeles trenger hjelp kan du sende oss en mail her: [email protected] også skal jeg se på saken din. Med vennlig hilsen Emilie - Chilimobil Kundeservice

Hei Suzan, Det er leit å høre at du har hatt en slik opplevelse med vår kundeservice. Når et abonnement blir sperret så blir det alltid sendt en SMS med informasjon om hvorfor det blir sperret. Hvis du ikke mottok denne så er det selvfølgelig veldig beklagelig. Hvis du tar kontakt med oss via Chatbot så kommer du ikke i kontakt med kundebehandler, men det blir sendt inn en henvendelse til vår kundeservice. Kundebehandler vil da ta kontakt med deg på epost innen 1-3 dager. Vi svarer på alle henvendelser som kommer inn til oss. Beklager så mye for opplevelsen du har hatt her med oss. Hvis du kan ta kontakt med oss på telefon eller epost så kan vi få sett på saken sammen med deg slik at vi kan få oppklart dette. Med vennlig hilsen Kristoffer - Chilimobil Kundeservice

Hei Eirik, Så hyggelig å høre at du er fornøyd med oss og vår kundeservice! Det skal jeg melde videre til gjengen på kundesenteret, og det vet jeg at de kommer til å bli utrolig glad for å høre :) Med vennlig hilsen Emilie - Chilimobil Kundeservice

Hei, Det er ingen problem å få 5G på Google Pixel 8 Pro hos oss. Noen ganger kan det være at innstillinger fra den forrige operatøren henger igjen på telefonen etter et operatørbytte. Det er enkelt å sjekke opp i og fikse, og du kan enten se en guide til det her: https://www.chilimobil.no/sporsmal-hjelp/mobilhjelp-og-oppsett/mobilproblem-mobiloppsett/ eller kontakte vår kundeservice for hjelp. Vi er tilgjengelig her: [email protected] eller på tlf: 915 02 445. Med vennlig hilsen Emilie - Chilimobil Kundeservice

Hei Lars, Så kjekt å høre at du er fornøyd og tusen takk for at du deler det med oss! :) Med vennlig hilsen Emilie - Chilimobil Kundeservice

Hei Oddbjarne, Så leit å høre at du ikke er fornøyd! Vi leier nett av Telia og de har Norges beste 5G dekning. Dersom du opplever dårlig dekning høres det derfor ut som at det kan være noe feil. Om du fremdeles har problemer kan du ta kontakt med vår kundeservice, også hjelper vi deg med feilsøking. Vi er tilgjengelig her: [email protected] eller på tlf: 915 02 445. Med vennlig hilsen Emilie - Chilimobil Kundeservice