Fjordkraft Mobil har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Fikk endelig noe svar som ikke er svar etter 5 måneder lol.... Utrolig at dere overlevd....
Mye stang ut. Sendte nye SIM-kort til feil adresse (en adresse som vi aldri registrerte) noe som førte til at ved portering hadde ingen telefoner som virket. Når vi fikk nye SIM-kort omsider sent riktig etter en lang kø hos kundeservice, var ikke disse registrert. Etter en lang samtale med kundeservice ble disse registrert. Nå fakturerer fjordkraft for erstatningssimkort. Er vel ikke allverden importert.
Hei Anders og takk for tilbakemeldingen. Dette er ikke slik vi ønsker opplevelsen for nye kunder skal være og vi er takknemlig for at du melder fra om dette. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre oss og slike tilbakemeldinger som du sender oss nå hjelper oss til dette. Beklager igjen - det er leit å høre at du ikke er fornøyd med opplevelsen hos oss. Ønsker deg en fin dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft.
Hadde tenkt å bytte til annen leverandør, men så kjøpte plutselig Fjordkraft da akkurat opp den mobiloperatøren!!!
Hei Kjell og tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter veldig pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Vi tilbyr flere ulike mobil abonnement, om du ønsker et annet kan du gjerne ta kontakt med oss så finner vi et godt abonnement til deg sammen. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.
Jeg har 10GB pr.mnd. med rollover. Hvis jeg har ca. 17GB igjen fra forrige mnd. + 10GB for ny mnd. skulle vel det bli 27GB. Hvorfor har jeg bare 20GB nå? Dette har gjentatt seg flere mnd. og er svært irriterende, da jeg sparer opp til å streame TV når jeg på tur. Mvh. Robert
Hei, Robert! Data Rollover fungerer slik at man kan ta med seg like mye mobildata i Rollover til neste måned, som man selv har i sitt abonnement. Med ditt abonnement på 10 GB er det altså 10 GB du kan ta med deg som Rollover, slik at du totalt har 20 GB. Har du behov for mer data en måned er det enkelt å justere på abonnementet sitt via app eller Min Side. Vær obs på at oppspart Rollover dessverre forsvinner om du endrer til et mindre abonnement, men du beholder det naturligvis om du endrer til et større abonnement. Håper dette var oppklarende, ta gjerne kontakt med kundesenteret vårt om du skulle trenge hjelp til noe mer. Håper du har en strålende dag videre!
Ok til vanlig bruk, men vanskelig å finne info om priser til og fra utland. Samtaler til USA koster over 2 kr pr minutt. Jeg har funnet konkurrent som opplyser at prisen er 39 øre pr minutt.
Hei Vi har konkurransedyktige priser på samtaler til og fra utland. Du finner våre priser her: https://www.fjordkraft.no/mobilabonnement/mobilpriser/ Ringer du mye til utlandet så vil et godt alternativ være å bruke apper på din telefon. Da vil det ikke koste noe som helst, så lenge du er tilkoblet wifi, Eksempler på app er : Whatsapp eller Messenger Vennlig hilsen, Fjordkraft
Hastigheten på nettet er tilfredsstillende. Prisen på data kunne vært bedre sammenlignet med de billigste. Men de skal ha for god dekning å enkelt å oppgradere abonnement.
Hei Tusen takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen, Fjordkraft
Den verste av de verste mobiloperatørene noen gang jeg har vært borti. Evig mye rot, bare feile fakturer, løfter som aldri ble holdt, kundeservice som er skamforvirret og ikke løsningsorientert i det hele tatt, og skylder på kunden. Jeg benyttet i utgangspunkt en skymobilabbonement på 39kr pr mnd. Lovte meg samme pris gjennom overføring til Fjordkraft, men allikevel ble det en 580kr faktura på meg de siste to mnd. De lovte meg dobbel data de to første mnd, men det er ren svindel. Brukte «dobbel data» så får de meg til å betale 580kr. Uten at jeg får faktura gjennom bank eller mail eller post. De bare trekker rett fra konto. J***a forbanna banditter f**n. Så helt forbanna j****g ass.🤓🤓 tullete mobiloperatør
Hei Her må vi bare beklage at du ikke har fått en god opplevelse. Siden jeg ikke kan finne ut detaljer om ditt mobilabonnent, da jeg ikke kan finne kundebilde basert på fornavn. Så kan jeg ikke se hva som har skjedd her. Vi skal holde det vi lover, og er det en feil som har skjedd her. Så ordner vi opp i det. Jeg vil anbefale at du tar kontakt med vårt kundesenter, så vi finne ut hva som har skjedd. Vennlig Hilsen, Fjordkraft