Fjordkraft Mobil omtaler og erfaringer

Hei og takk for tilbakemeldingen din. Ved overføringen fra Skymobil og til Fjordkraft ble de fleste kunder flyttet over med samme abonnement og pris som de tidligere hadde. I noen tilfeller ble man flyttet over på nesten tilsvarende abonnement og ble informert om dette på forhånd. Vennlig Hilsen, Fjordkraft

Hei og takk for tilbakemeldingen din. Beklager at du har opplevd problemer når du var i utlandet. I noen tilfeller når man reiser til utlandet kan det være nødvendig å velge en annen operatør enn den telefonen kobler seg til automatisk. Beklager igjen - det er leit å høre at du ikke er fornøyd med opplevelsen hos oss. Ønsker deg en fin dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Hei og takk for tilbakemeldingen din. Ved overføringen fra Skymobil og til Fjordkraft ble de fleste kunder flyttet over med samme abonnement og pris som de tidligere hadde. I noen tilfeller ble man flyttet over på nesten tilsvarende abonnement og ble informert om dette på forhånd. Vi beklager at vi ikke har informert deg godt nok om endringene som ville skje. Vi forsøkte å tilpasse slik at alle kom bedre ut av det enn tidligere. Men her har vi tydeligvis ikke truffet godt nok. Vi beklager og synes det er leit at du ikke fikk en god opplevelse med oss. Vennlig Hilsen, Fjordkraft

Hei Martin, Så leit å høre at din overgang til Fjordkraft mobil sto til din forventninger, da du ikke skriver hva du opplevde som problem kan jeg dessverre gjøre annet enn å beklage for at dette. Vi ønsker deg en fin dag. Med vennlig hilsen oss i Fjordkraft

Hei Mariann, Så kjedelig å høre om din opplevelse med oss, det er ikke slik det skal være - vi streber alltid etter at alle våre kunder skal oppleve god kundeservice og det har åpenbart skjedd en glipp! Ta gjerne kontakt med kundeservice for en ny vurdering i din sak. Vi ønsker deg en fin dag. Med vennlig hilsen oss i Fjordkraft

Hei Du skal selvfølgelig ha mulighet for å se spesifisert faktura på min side. Vi forstår at man ønsker å ta en kontroll på min side for å se hva det er man betaler for. For å se spesifisert faktura må man være innlogget som juridisk eier. Det kan høres ut som at det er en feil i innloggingen til min side. Ta kontakt med vårt kundesenter så hjelper vi deg med innlogging. Vennlig hilsen Fjordkraft

Hei Tusen takk for din tilbakemelding. Det setter vi pris på. Og veldig kjekt at overgangen gikk smertefritt. Vennlig hilsen, Fjordkraft