Fjordkraft Mobil omtaler og erfaringer

Hei Shaif! Takk for din tilbakemelding. Vi beklager virkelig at du har opplevd dårlig dekning. Vi forstår hvor frustrerende dette kan være, og vi ønsker å gjøre alt vi kan for å forbedre din opplevelse. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre dekningen, men dessverre er det ikke alle steder hvor dekningsmastene våre er like sterke. dette er noe som jobbes med. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter, slik at vi kan se nærmere på saken. Vennlig hilsen Camilla, Fjordkraft

Hei Carina! Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at du har opplevd problemer med dekningen. Fjordkraft benytter seg av Telia sitt mobilnett, og Telia jobber kontinuerlig for å forbedre dekning med utbyggelser av mobilnettet over hele landet. Kontakt oss gjerne om du lurer på noe. Vennlig hilsen Patrick, Fjordkraft

Hei Torill! Takk for en din tilbakemelding. Vi er opptatt av kundetilfredshet og prioriterer gode brukeropplevelser i appen. Det er derfor veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med løsningen hos oss. Vennlig hilsen Live, Fjordkraft Mobil

Hei Thomas! Beklager så mye at du opplever disse problemene. Vi har lyst til å prøve å løse dette. Det jeg vil anbefale deg er å ta kontakt med kundeservice, så vi kan se på innstillingene dine. Kanskje det kan løse problemet. Hilsen Camilla

Hei, Ragna! Takk for din tilbakemelding. Vi prioriterer kunde tilfredshet høyt, så vi syns det er dumt å høre at du har problemer med dekningen på ditt abonnement hos oss. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 55526700 om du ønsker, så kan vi se på dette sammen med deg. Vennlig hilsen Tonje, Fjordkraft Mobil

Hei Lars! Takk for din tilbakemelding. Så kjekt å høre at du er fornøyd! Om du har utfordringer med dekning, ikke nøl med å kontakte oss på kundeservice! Du kan nå oss på telefonnummer: 23 00 61 00. Så vil vi med glede se på dette :-) Ønsker deg en god dag! Vennlig hilsen Nicolai, Fjordkraft Mobil

Hei Tom Takk for din tilbakemelding. Fjordkraft Mobil bruker Telia sitt mobilnettverk, selv om vi støtter 5G dekning er det ikke alle steder dette er bygget ut og signalstyrke kan variere. Ved dårlig dekning kan man prøve å bytte til 4G+ for å se om det er bedre. Man kan se dekningsgrad i Telia dekningskart på nett. Det stemmer at man ikke kan bruke Apple Watch med esim fra Fjordkraft, dette fordi Apple krever lisens for å tilby dette. Man kan imidlertid bruke esim for iPad, andre nettbrett og andre smartklokker. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter så hjelper vi deg gjerne. Fjordkraft Mobil tlf. 55 52 67 00. Vennlig hilsen Erling, Fjordkraft Mobil