ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Speedy responce and very helpful. They told me what i needed to do to change the "eier" of my account quickly and everything ran very smooth.
Hei, Ciaran O Thank you very much for superficial mention. Feel free to contact us later if you need further assistance :) With best regards Carl-Fredrik ice.net
Veldig god service, de er veldig hyggelige og hjelpsomme. Jeg syns at det er veldig bra at en person kan også ta kontakt på Facebook i stedenfor å ringe 😊 Jeg er kjempefornøyd med Ice.net 😀😀.
Hei, Hege K. S Tusen takk for super hyggelig omtale. Det varmer å høre at du er fornøyd med Kundeservicen vår. Ønsker deg og dine en riktig fin sommer. Mvh Carl-Fredrik ice.net
Jeg ønsker meg mulighet for å gjøre opp regninger direkte på nettsiden via betalingstjeneste slik at man slipper å sende kvitteringer osv. Vet at regninger bør betales i tide men det er ikke alltid saldoen er enig og da blir det krøll.. Er fornøyd med å kunne bruke messenger da. Fint med litt raskere tilbakemelding på første henvendelse bare. Ønsker bedre dekning på tlf og bedre signalstyrke på mobilt breibånd på tlf. abonnementet mitt.
Hei, Mona Tusen takk for din tilbakemelding. Mye bra forslag du kommer med her som jeg tar med videre intern. Ønsker deg og dine en riktig fin sommer. Mvh Carl-Fredrik ice.net
Får G. Det godt forklart og får hjelp, selv til litt rare forespørsler. Eneste jeg syns er dumt er dårlig dekning her på Sunnmøre.
Hei, Embla Tusen takk for en hyggelig omtale. Vi jobber stadig med å forbedre deknigen vår og jeg kan love deg at den bare vil bli bedre og bedre. Om du ønsker at vi undersøker området du opplever dårlig dekning så send oss en mail til "[email protected]" så skal vi ta en gjennomgang av saken din. Håper på å høre fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.net
God og kjapp service. Billig. Enkel og grei.Dere kan sende sms til folk om forandringer i abonnementet... ikke alle som bruker mail like ofte
Hei, Mona B. H Tusen takk for en hyggelig omtale. Det varmer å høre at du er fornøyd med Servicen du har fått. Ønsker deg en riktig fin sommer videre! Mvh Carl-Fredrik ice.net
Dekning, app på mobilen Kundeservice kan bli bedre. Integrerer chat på minside for eksempel.
Kjempeservice, spurte om noe gjennom facebook og de ordnet alt med engang.
Hadde problemer med å komme på nett i utlandet, en henvendelse så ble feilen rettet. Fikk svar meget raskt og en enkel guide fulgte med 😊.
Hei, Las M Tusen takk for superhyggelig omtale. Ta gjerne kontakt med oss på et senere tidspunkt dersom du skulle trenger ytterligere assistanse :) Ønsker deg en riktig fin sommer. Mvh Carl-Fredrik ice.net
Bare positive ting å si om ICE. Rask og stabilt nett. Kundesupporen er den beste jeg har vært borti! Kontakter ICE lettvint på facebook så svarer de ofte innen 10 min og hjelper til med hva det skulle være og det er alltid hyggelige folk.
Hei, Marius Tusen takk for en super hyggelig omtale, Marius! Det varmer å høre at du er fornøyd med Kundeservicen vår. Ønsker deg og dine en riktig god sommer videre. Mvh Carl-Fredrik ice.net
Fikk veldig grei og ryddig hjelp. Enkel var det også. Slike burde ice.net ha flere av.
Supert selskap, kommer aldri til å bytte! Men de burde ordne slik at flere abonnementer kan registreres på samme navn og få faktura til ulike epostadresser.
Hei, Alex Tusen takk for en hyggelig omtale. Det varmer å lese dette fra en trofast kunde! Send oss en mail til "[email protected]" så skal vi se hva vi får til. :) Det skal fungere å få tilsendt fakturaen til en annen e-post adresse om det er ønskelig. Håper på å høre fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.net
Er veldig imponert over kundeservice på Facebook. Er mindre imponert over at dere bruker femsifret nummer for telefonkontakt.
Hei, Geir Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd med Kundeservicen på Facebook. Så lenge du er kunde hos oss så ringer du gratis til oss på 08200. Ønsker deg en riktig god sommer videre! Mvh Carl-Fredrik ice.net
Alltid hatt kjempe bra dekning. Var på hyttetur for noen helger siden, jeg var den enesteste som hadde 4G under oppholdet, da de andre hadde Telenor. Er også et billig abbonoment man får masse ut av.
Hei, Hannah G Tusen takk for en hyggelig omtale, det varmer å høre at du er fornøyd med abonnementet ditt. Anbefal oss gjerne videre til venner og familie. :) Ønsker deg en riktig god sommer! Mvh Carl-Fredrik ice.net
Ice.net tilbyr mobilabonnement som passer meg veldig bra. Data Rollover er kjekt for en som jobber på sjøen og ikke får brukt opp dataen den måneden jeg er på sjøen. Kan av og til trøble litt i grisgrendte strøk på nordvestlandet hvor mobildekningen kan være litt laber, men sett under ett passer ice.net veldig bra for meg og de har konkurransedyktige priser.
Hei, Kjetil Tusen takk for en hyggelig omtale. Det varmer å lese at du er fornøyd med vår nye tjeneste "Data rollover" Dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden er det som alltid bare til å ta kontakt på Facebook eller på telefon 08200 Mvh Carl-Fredrik ice.net
Helt OK abonnement, men savner ekstra simkort (tvillingsim)
Rask og god hjelp. Hyggelige folk på messenger (Facebook) når behov for hjelp, eller når jeg trenger svar på spørsmål om mitt abonnement.
Hei, Susanne P Tusen takk for hyggelig omtale. Det varmer å høre at du er fornøyd med hjelpen du har fått på Facebook. Dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden er det som alltid bare til å ta kontakt på Facebook eller på telefon 08200. Ønsker deg en fin sommer! Mvh Carl-Fredrik ice.net