ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Til nå har jeg ikke opplevd noe dårlig med ice.net. Jeg har fått den hjelpen jeg trengte fra kundeservice, jeg er fornøyd med hva man får for den prisen man har betalt.
Hei, Qendresa R Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd med oss. Ta gjerne kontakt med oss på et senere tidspunkt dersom du skulle trenger ytterligere assistanse :) Ønsker deg en riktig god sommer. Mvh Carl-Fredrik ice.net
Ved reiser til utlandet, både innenfor Skandinavia og utenfor har jeg hatt store problemer med dekningen. I Danmark fungerte ingenting og kundeservice endte opp med å legge på da de ikke kunne hjelpe meg. Hvis du i det hele tatt får dekning når du er i utlandet, tar det også veldig lang tid - flere timer, kanskje dager, før dekningen kommer. Dette gjelder også ved hjemreise til Norge. Ved forrige utenlandsreise opplevde samboer å ikke få tilbake dekningen sin i det hele tatt da vi kom hjem til Norge. Ice er billig, men kundeservice er elendig og dekning er håpløst. (Med mindre du kun er i Norge, kanskje.)
Hei, Marit Veldig dumt å høre at du har hatt dårlige opplevelser med oss i Skandinavia. Slik skal det selvsagt ikke være når du er på reisefot. Jeg ønsker svært gjerne å se nærmere på saken og gjøre deg fornøyd igjen. Fint om du kan sende en e-post til "[email protected]" hvor du oppgir hvem du er, hvilket telefonnummer du har, hvor/når du opplevde disse problemene og hva du kaller deg her på bytt.no. Håper på å høre fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.net
Bra er prisen, vennligheten og den aktive og slagkraftige supporten. Kunden har alltid rett følelsen. Telenor var totalt søppel på kundeservice så hyggelig forandring. Hastigheten på mobildataen opplever jeg som til tider for dårlig. Så selve tjenesten kan forbedres.
Hei, Peter Tusen takk for en hyggelig omtale. Vi jobber stadig med å forbedre våre tjenester derfor en din tilbakemelding viktig for oss. Kan fortelle deg at dekningen bare vil bli bedre og bedre. :) Riktig god sommer til deg! Mvh Carl-Fredrik ice.net
Hadde ikke mulighet til å bruke telefonen. Etter kort tid fikk eg hjelp, og alt var Ok.
Det er lett å komme i kontakt med kundeservice via Facebook. Her får jeg rask hjelp å løse problemer som har oppstått.
Hei, Bjørn G. H Tusen takk for en hyggelig omtale. Det varmer å lese at du får den hjelpen du trenger. Dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden er det som alltid bare til å ta kontakt på Facebook eller på telefon 08200. God sommer til deg og dine! Mvh Carl-Fredrik ice.net
Ice.net gir raske og bra svar på kundeservice. Nettsiden er enkel å finne fram på og de gir også bra tilbud!
Hei, Vilde Tusen takk for en hyggelig omtale. Det varmer å lese at du er fornøyd med Kundeservicen vår. Anbefal oss gjerne videre til venner og familie! Dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden er det som alltid bare til å ta kontakt på Facebook eller på telefon 08200. Mvh Carl-Fredrik ice.net
Ice.net tilbad en rask og vennlig respons på min problematikk. Og kunne tilby to alternativer til problemet. Jeg er veldig fornøyd med både resultat og prosess.
Hei, Magnus J. G Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er hyggelig å lese at du fikk problemet rask fikset. Dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden er det som alltid bare til å ta kontakt på Facebook eller på telefon 08200. Ønsker deg en riktig fin sommer. Mvh Carl-Fredrik ice.net