ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Hyggelig kundeservice på Facebook Messenger, men skuffende funksjonalitet på MinSide. Jeg synes det er klønete at jeg ikke kan se hvilke fakturaer som er registrert betalt.
Hei, Axel Takk for din tilbakemelding, Axel! Det er godt høre at du er fornøyd med Kundeservicen vår. I disse dager så holder vi på med å utvikle en ny min-side så jeg tar med tilbakemeldingen din videre internt. Ha en riktig fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice
Jeg har en lei tendens til å glemme min pin kode. Dette skjer gjerne når jeg er ute å reiser i jobb og tlf går tom for strøm. Har både ringt ICE og brukt FB/messenger for hjelp. De fikser med engang! Jeg er meget fornøyd med ICE og deres kundebehandling. Blir ikke mye bedre!! 👍👍😊 Ann Katrin.
Hei Ann K, Tusen takk for din tilbakemelding! Det varmer å høre at du er fornøyd med hjelpen du har fått. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice
Er en svært fornøyd kunde å vil bli hos dere så lenge jeg har mobiltelefon.
Jeg var i en kinkig situasjon da mobilen ble sperret og puk-koden ikke var tilgjengelig, Ice.net hjalp meg umiddelbart via messenger Facebook.
Hei Einar, Tusen takk for din hyggelig tilbakemelding, Einar! Det setter vi pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice
Så hyggelig sørvis. Alt blir ordnet av dere, å det setter jeg pris på. Oppfordre alle som vil ha. Det som er bra er den hyggelige sørvisen, å billig mobilabonnement.
Hei Eilertsen, Tusen hjertelig takk for en hyggelig omtale, Eilertsen! Det varmer å høre at du er fornøyd. Ha en super dag videre! Mvh Carl-Fredirk ice
Brukte Facebook når jeg trengte hjelp på en lørdag kl 1815. Problemet løst før 1830!
Når kundeservice normalt er stengt eller lange køer utmerker Ice seg med meget raske tilbakemeldinger gjennom sosiale medier. Fortsett det gode arbeidet. Begge barna har Ice og kommer nok til å fortsette med det. Ingen skjulte kostnader heller!
Hei Raimond T, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd med hjelpen du har fått! Ønsker deg en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice