Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert november 2024
ice
3.3
4 008 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Nøytral trend

ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.3
Middels
4 008 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#9
Dårlig
ice er rangert
#9 av 13 mobiloperatører
50%
Middels
50% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 4 008 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 433
524
340
418
1 293
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om ice
ice har 4 008 verifiserte omtaler på Bytt.no

Elendig produkt

Omtale av  Martin

Kjøpte mobilt bredbånd fra ice. Det var så elendig dekning å ikke fungerte at jeg skulle si opp. Når jeg ringte sa de at det var bare å sette på pause, ikke nødvendig å si det opp. Dette er ca 2 år siden. Sløft av meg , men merket nå at de åpnet det opp uten å si ifra til meg. Har da betalt 13 måneder uten å bruke det. Sa det opp nå 3 dager inn i ny måned, da skulle de ha betalt for full måned nå også. Ingen forsøk på hjelpe. Føler oss lurt, men ikke stort å gjøre. Hold dere unna! 😉

Svar fra ice
09.10.2023 12:48

Hei, Dette syns jeg var veldig leit å høre! Frys av abonnement på mobilt bredbånd varer dessverre kun i 9 måneder før abonnementet blir gjenåpnet automatisk. Når abonnementet gjenåpnes blir du belastet din faste månedsavgift frem til du melder ny frys eller frem til abonnementet blir sagt opp. Vi forstår selvfølgelig at det er kjedelig å betale for en så lang periode uten at abonnementet har vært i bruk. Du må gjerne sende oss en e-post til [email protected] med fullt navn og mobilnummer, slik at vi kan ta en gjennomgang av saken din og se om noe kan gjøres. Ha en flott dag! Mvh Stine ICe.no

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Kjempebra!

Omtale av  Jan

Vi er superfornøyde med bytte fra Telenor til ICE. Faktura er redusert med 66% Dekningen er kjempebra på alle steder jeg har brukt ICE så langt (byttet for mer enn 5 måneder siden og har brukt det mange steder i landet) Kundeservicen er rask og gjør det de skal.

Svar fra ice
05.10.2023 14:53

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! :)

Billigste priser og god dekning

Omtale av  Kristine

Har prøvd både telenor og telia, men ettersom det har blitt alt for dyrt gikk jeg over til ice. Beste valget jeg har tatt. De har god dekning overalt, samtidig som sykt billige priser. Hadde en gang problemer med ice-appen og fikk meget god hjelp av kundeservice, i motsetning til telenor eller telia sin kundeservice... anbefaler ice på det sterkeste!!

Svar fra ice
04.10.2023 13:18

Hei Kristine! Så flott å høre at du har funnet noe som passer for deg - at det er våre produkter gleder oss veldig 💛😊 Tusen takk for tilbakemeldingen! Mvh Martine ice.no

billig og bra

Omtale av  Thor

ice er det beste abonomentet jeg har hatt hittil billig og utrolig god dekning, hadde tidligere telenor og det er noen av de verste skurkene jeg har vært borti. dårlig dekning og ALT for dyre priser så hvis du vil ha noe som funker hele tiden og som i tilleg er billig så ville jeg byttet til ice

Svar fra ice
04.10.2023 12:51

Hei Thor! Så utrolig hyggelig å lese tilbakemeldingen din 💛 Det er flott at både pris og dekning passer deg og ditt forbruk. Skulle det være noe så ta kontakt så hjelper vi gjerne! Mvh Martine ice.no

Elendig dekning

Omtale av  Anonym

Elendig dekning uansett hvor man er. Aldri 5G, og så vidt 4G. Blir dyrt i lengden.

Svar fra ice
04.10.2023 12:16

Hei. Nettet vårt skal holde god standard. Opplever du problemer, anbefaler jeg deg å ta kontakt med vår kundesupporteller [email protected]. Vi må da få sjekket dette nærmere. 🙂 Mvh. Marianne ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Fakturering/Kundebehandling

Omtale av  Frank B

Må betale for hel fakturaperiode selv om man bytter abonnement i perioden. Møtte ufin og frekk kvinne på kundesenteret som la på faktisk. Ice anbefales ikke.

Svar fra ice
04.10.2023 12:49

Hei Frank! Vi forhåndsfakturerer, og vil fakturere ut inneværende måned. Vi anbefaler å overføre ut og inn i slutten av måneden. At hun la på er trist å høre. Ta gjerne kontakt med kundesenteret vårt igjen om du føler det er noe vi kan hjelpe deg med! 💛 Mvh Martine ice.no

SMS kan ikke sendes fra PC

Omtale av  Hans A

I motsetning- til andre mobilleverandører kan man ikke sende SMS fra PC. det er for dårlig. I 2019 lovte de å ta tak i dette. I 2023 er det ingen forbedring.

Svar fra ice
02.10.2023 17:53

Hei, Hans Å sende SMS fra PC er absolutt en god ting. Det er veldig leit at vi ikke tilbyr denne tjenesten per nå. Skulle det bli tilgjengelig i fremtiden vil vi informere om dette gjennom nyhetsbrev og digitale kanaler. Ønsker deg en god kveld! Mvh. Rebekka ice.no

ice har 4 008 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til ice mener
Har tilegnet profilen
ice deltar på Bytt.no

ice har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
ice besvarer omtaler

ice har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
ice ønsker tilbakemeldinger

ice benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR