Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert november 2024
ice
3.3
4 008 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Nøytral trend

ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.3
Middels
4 008 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#9
Dårlig
ice er rangert
#9 av 13 mobiloperatører
50%
Middels
50% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 4 008 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 433
524
340
418
1 293
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om ice
ice har 4 008 verifiserte omtaler på Bytt.no

Dårlig dekning og lite fleksibelt abonnement

Omtale av  Morten

ICE er ideell for fritidsbolig der vanlig telefondekning er for dårlig som wifi-erstatning. Da hadde det vært bra om abonnenter også ble tilpasset denne typen bruk. Det er for tungvint i dag å skulle åpne og lukke abonnementet mellom hvert besøk. Dermed blir det for vår del å betale forholdsmessig mye for lite bruk, fordi det viktig for oss å ha wifi når vi er på hytta. Vi har spurt ICE hvorfor det ikke blir bygget ut i vårt hytteområde med bedre kapasitet. Nå er det bra kap utenfor sesongen, men helt elendig under feks påske. ICE svarte at de ikke ville prioritere dette området. Slikt skaper en dårlig kundeopplevelse (gjelder Uvdal/Vasstuland, et område med mye hytter).

Svar fra ice
21.06.2023 09:41

Hei, Morten Vi har full forståelse for at dette oppleves vanskelig. Nettverket vårt er i stadig utvikling, men pengesekken vår er ikke utømmelig, så noe prioritering må vi gjøre, dessverre. Det høres ut som om nettverket i akkurat dette området er godt dekket til vanlig, men områder med stor pågang i kortere perioder er en utfordring, dessverre. Vi jobber kontinuerlig med å utbedre nettverket vårt, men jeg kan dessverre ikke love at det blir endringer i akkurat dette området på kort sikt.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Middelmådig mobilt bredbånd

Omtale av  Thomas S

Har brukt ice-router med utendørsantenne og CDMA-nettet i mange år. Nettet har svært god dekning over store områder. Sammenlignet med LTE-nettet er hastigheten ganske lav (maks. 10 mbps) og variende.

Svar fra ice
21.06.2023 09:53

Hei, Thomas Det er leit å høre at du opplever bredbåndsnettet vårt som ustabilt. Ta gjerne kontakt med vår kundesupport på [email protected], så kan vi sjekke forholdene der du bruker ruteren din. :) Mvh. Anne ice.no

Får mye data for pengene

Omtale av  Tor

Hos Ice får jeg mye data for pengene. Grei dekning, kanskje noe dårligere hastighet enn hos Telenor.

Svar fra ice
20.06.2023 16:47

Hei, Tor Tusen takk for tilbakemeldingen! De nærmeste årene skal 3200 basestasjoner oppgraderes og rundt 3900 nye basestasjoner skal rulles ut, som kommer til å gi bedre hastighet 😊 Ha en god kveld! Mvh. Rebekka ice.no

Ok priser, men virker som om dekningen har blitt dårligere de siste månedene

Omtale av  Embret

Ok pris på mye data. Enkelt og ryddig Bra mine sider Virker som om det har blitt dårligere dekning i deler av innlandet og i forbindelse med reiser til Danmark og Sveits

Svar fra ice
21.06.2023 10:20

Hei, Embret Det er godt å høre at du i det store og hele er fornøyd, men nettverket vårt skal ikke ha blitt dårligere. Det høres ut som noe vi bør sjekke opp. Jeg ser gjerne at du tar kontakt med vår kundesupport på [email protected], så kan vi sjekke forholdene mer detaljert. Mvh. Anne ice.no

Rask og god respons

Omtale av  Elsemay

Får svar raskt, og de jeg har møtt på har god kompetanse

Svar fra ice
20.06.2023 16:45

Hei, Elsemay Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Det setter vi pris på 😊 Ha en god kveld! Mvh. Rebekka ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Økonomisk utilfredsstillende.

Omtale av  Knut E. L

Vi har i flere brukt ICE trådløs ruter på sommerferieturer til Helgeland. Dekningen har så langt vært elendig, men med tålmodighet stort sett brukbar. Etter noe tid, fikk vi gehør for at det å betale full månedspris hele året ellers, var urimelig. Dén "gunsten varte kun 1 år, siden har vi (igjen) betalt full pris hele året, tross div. kundekontakters "forståelse" for vår misnøye.

Svar fra ice
21.06.2023 10:43

Hei, Knut Dette høres ikke bra ut. Dekningen vår skal være generelt bra, men i enkelte områder har vi litt å gå på. Vi jobber stadig med å utvide nettverket vårt, så forhåpentligvis blir det bedring også i deres område, men hvilke områder som oppdateres når, har vi ingen informasjon om, dessverre. Husk at du kan fryse bredbåndsabonnementet ditt i inntil 9 måneder sammenhengende hvis det er lange perioder der det ikke benyttes. Ta gjerne kontakt med vår kundesupport på [email protected], så kan vi se om vi kan finne en god løsning for deg. :) Mvh. Anne ice.no

Ukomplisert og rimelig

Omtale av  Johan

Fantastisk med gratis abonnement til barn. Alt annet fungerer tilfredsstillende

Svar fra ice
21.06.2023 10:46

Hei, Johan Ukomplisert og rimelig er akkurat slik det skal være. Ja, våre barneabonnement er en flott måte for de små å få en trygg og enkel vei inn i mobilverdenen. :) Mvh. Anne ice.no

ice har 4 008 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til ice mener
Har tilegnet profilen
ice deltar på Bytt.no

ice har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
ice besvarer omtaler

ice har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
ice ønsker tilbakemeldinger

ice benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR