ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Kjapp og fantastisk god kundeservice. Ice.net holder det de lover.
Gikk over til Ice.net fra Telia. Jeg fikk også min mor til å bytte fra Telenor til Ice.net basert på en hyggelig samtale med deres kundeservice. Da vi ble overført til Ice.net ble ingenting av det som ble lovet innfridd. Dette resulterte i at jeg har brukt MYE tid frem og tilbake med deres kundeservice. Dette er skuffende og ikke som vi forventet.
Hei, Annette Dette høres ikke bra ut. Denne saken vil jeg veldig gjerne at vi ser nærmere på. Send meg en e-post til "[email protected]" så snart som mulig, så vil du høre fra oss. Oppgi følgende i e-posten: - Fullt navn - Telefonnummer - Kort oppsummering saken du klager på (du må gjerne copy paste) - Hva du kaller deg på bytt.no Håper å høre fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.net
Ice var billigst når jeg skulle kjøpe ny telefon og tenkte jeg kunne prøve de. Har alltid dårligere dekning enn alle de jeg er sammen med og bor langs kysten i Sørnorge. Trodde det var kysten som skulle ha best dekning ved Ice.
Hei, Martin Det er veldig dumt dersom du opplever det slikt. Uten kjennskap til saken din blir det vanskelig å kommentere den. Jeg ønsker svært gjerne å nøste opp i denne saken. For å gjøre det, må du sende meg en e-post til "[email protected]" med følgende informasjon: - Fullt navn - Telefonnummer - Hva du kaller du deg på bytt.no Vi skal gjøre vårt beste for å gi deg en bedre opplevelse og gjøre deg fornøyd igjen. Håper å høre fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.net
God kundeservice og stort sett god dekning også i utlandet.
Verste internetthastighet i Norge. Den er så dårlig at jeg har nesten ødelagt jobb pcen min på grunn at jeg kunne ikke åpne en viktig nettside på kort tid, det tar meg alltid rundt ett minutt for å komme på hvilken som helst nettside.
Hei, Muhammad Det er beklagelig at du opplever det slikt. Vi ønsker veldig gjerne å se nærmere på saken din men for at vi skal kunne finne deg må du sende oss en e-post til "[email protected]" med følgende informasjon. - Fult navn - Telefonnummer - Området du opplever dårlig hastighet. Håper på å høre fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.net
Jeg er veldig fornøyd med kundeservice. Jeg fikk all hjelpen det jeg trengte.
Hei, Suresh Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding, Suresh! Dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden er det som alltid bare til å ta kontakt på Facebook eller på telefon 08200. Ønsker deg en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.net
Jeg har nettopp bytta fra Telenor til Ice.net. Nå har jeg mye ulyder som piping å skraping når jeg står i telefon å snakker med noen. Når jeg ringer dnb kontofon er det skurr å skraping som om lyden er skrud for høyt opp. Dette skjedde ikke før med Telenor. Jeg har samme problem både på vestlandet som på østlandet!
Hei, Dag Jeg finner deg dessverre ikke i systemet med den informasjonen jeg har nå. Send oss en e-post til "[email protected]" med følgende informasjon slik at vi får undersøkt om det er noe problemer i området ditt. - Fult navn - Telefonnummer Håper på å høre fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.net