ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Utmerket kundeservice, god pris, god dekning, ryddige fakturaer, veldig nyttige nettsider. Kranglete MMS og mobildatainnstillinger. Vanskelig å sette opp bankID. Har fortsatt mareritt om det famøse byttet til LTE-sim. Elendig salgspartner (SpaceWorld i Storgata).
Hei Didrik L Tusen takk for for din tilbakemelding, Didrik! Det er godt å høre at du er fornøyd med Kundeservicen vår. Vi jobber hele tiden med å forbedre oss derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Dersom du ønsker at vi undersøker hva som er grunn til at du har hatt dårlig opplevelse på SpaceWorld så kan du ta kontakt med oss på e-post "[email protected]" så skal vi undersøker dette videre. Ha en riktig fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ICE
Jeg har tidligere slitt med kundeservice som sier en ting men som ikke følger opp. Jeg byttet til ICE da jeg tenkte at det kunne være interresant å prøve. Jeg har nå vært kunde en liten periode, og jeg har lagt merke til følgende: Fakturaen er slik den blir forespeilet på Mine Sider, man får raskt svar både på Telefon, E-post og ved henvendelser på Facebook, deres eget LTE/4G nett gir raskt og stabilt nett. Det fungerer bare rett og slett! Det eneste jeg savner er: Høyere datamengde i abonnementet (mobil) mulighet til å se status på faktura (ubetalt, betalt, kreditert) og en ny og litt mer moderne mobilapp.
Hei Daniel, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd! Vi jobber hele tiden med å bli bedre og derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Per dags dato jobber vi med å utvikle en ny mobilapp og min-side så jeg tar med ønsket ditt videre internt. :) Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ICE
God dekning, hvertfall der jeg er. Andre antenner en de andre operatørene.
Hei Tc, Tusen takk for en flott tilbakemelding! Ønsker deg en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice
Første gang prøvde via Facebook. Veldig sjapp respons. Meget tilfredsstillende.
Dårlig dekning på havet, bra månedspriser om du holder deg i Norge. Veldig dyrt i utlandet. Super kundeservice!
Hei Inghild, Takk for din tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd med Kundeservicen vår! :) Vi jobber hele tiden med å bli bedre, så din tilbakemelding er veldig viktig for oss. Ha en riktig fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ICE
Veldig god kundeservice, gode vilkår for mobilabonnementet og veldig billig!
Har bare positivt å si om ice. Håper det fortsetter slik. Får rask hjelp når det er nødvendig :)