Byttet fra Talkmore. Synes jeg får mindre for pengene hos Ice bl.a. fordi jeg må betale ekstra for datakort til iPad. Dessuten tar det veldig lang tid før telefonen kobler opp når jeg ringer.

Svar fra ice

11.12.2017 13:05

via Bedriftsportalen

Hei Sissel, Takk for din tilbakemelding. Din tilbakemelding er viktig for oss og vi jobber hele tiden med å forbedre oss. Dersom du fortsatt har problemer med å ringe ut, så ta gjerne kontakt med oss på telefon 21000000 så skal vi hjelpe deg. Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice

Nyttig (1)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Ice net funker dårlig i utlandet

Omtale av Johansen T

30.11.2017 07:40

Ice net funker dårlig i utlandet. Jeg måtte endre innstillingene på SIM-kortet slik at kortet aktiveres i utlandet og restarte tlf. Flere ganger uten hell. Da reiste jeg ei uke i utlandet uten tlf. :-( :-(. -(.

Svar fra ice

11.12.2017 11:46

via Bedriftsportalen

Hei Johansen T, Slik skal det selvfølgelig ikke være når du er på reisefot. Jeg ønsker veldig å se på denne saken nærmere, men da trenger jeg litt mer informasjon fra deg. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi hjelpe deg så godt vi kan. Husk å legg ved telefonnummer og navn. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Mer data

Omtale av Wenche T

29.11.2017 09:48

Kjapp tilbakemelding, god kommunikasjon på nett, veldig fornøyd. ;-)

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Rot med faktura - 'Torpedo-sms'

Omtale av Tor

29.11.2017 09:28

Har mobil og bredbånd, og fakturaene kommer i hytt og pine på mail, digipost og nettbank. Uoversiktlig system som burde vært samlet pr. kunde. Inkasso og "torpedo-sms" fra Visma fører til at jeg avslutter kundeforholdet så fort som overhode mulig. Fikk dessuten defekt bredbånd til hytta, tok flere måneder å få systemet operativt etterpå.

Svar fra ice

11.12.2017 11:46

via Bedriftsportalen

Hei Tor, Dette hørtes ikke bra ut. Uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss gjerne en e-post til "[email protected]" så skal vi hjelpe deg så godt vi kan. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Sammenlign tilbud på mobilabonnement

Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører

Få tilbud

Få personlig tilbud Helt uforpliktende

ICE scorer høyest på kundebehandling!

Omtale av Bernt E

29.11.2017 08:23

Jeg har ved flere anledninger kontaktet ICE via Messenger, og har hver gang fått svar etter noen få minutter, fått god og kvalifisert hjelp hver gang av hyggelige og løsningsorienterte medarbeidere! Topp karakter!

Svar fra ice

07.12.2017 15:53

via Bedriftsportalen

Hei Bernt E Tusen takk for en kjempe hyggelig tilbakemelding. Det varmer å høre at du er fornøyd med oss! Ønsker deg en riktig fin dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.net

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Fungerer elendig!

Omtale av Anonymt

28.11.2017 15:59

- Værste dekning - Dersom noen sender en melding, mottar jeg dem av og til etter 15-20 min. - Bruker lang tid for å sende en melding (av og til mister den dekning og søker på nytt) - 4g fungerer veldig dårlig (kræsjer mye), bruker mer 3g pga det!

Svar fra ice

07.12.2017 15:52

via Bedriftsportalen

Hei Anonymt uff, dette hørtes aldeles ikke bra ut. Vi ønsker veldig gjerne å se nærmere på denne saken, men da trenger vi litt mer informasjon fra deg. Send oss en e-post til "[email protected]" med navn og telefonnummer så skal vi prøve å hjelpe deg så godt vi kan. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.net

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

ice har 4 010 verifiserte omtaler på Bytt.no

Les hva kundene til ice mener

Vis alle omtaler

ice omtaler og erfaringer

Utforsk 4 010 omtaler om ice

Effektiv og flott

Bra på bredbånd, for lite fleksibel på mobiltelefon

Ice net funker dårlig i utlandet

Mer data

Rot med faktura - 'Torpedo-sms'

ICE scorer høyest på kundebehandling!

Fungerer elendig!

ice

Oppdag nye selskaper i samme bransje