ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veileder kom med gode forslag om tiltak som kunne fungere, han ga seg ikke før alt var i orden.
Godt fornøyd, litt kluss med fakturaen men det løste seg etter en telefon. Kundeservicen på face funker, men svarene tok lang tid. Ingen døgnsupport.
Hei, Vidar Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Vi jobber hele tiden med å forbedre tjenestene våre, og din tilbakemelding er viktig for oss. Dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden er det som alltid bare til å ta kontakt på Facebook eller på telefon 08200. Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.net
Det er bra her i Norge men dyrere når du ringe til utland.
Rask tilbakemelding og oppklaring av problemer med fakturering.
Raskt svar, svært behjelpelig. Har ikke noe dårlig erfaring bortsett fra oppstart på abonnentet.
Hadde store problemer med både tlf og netttilgang i Spania. Måtte søke ny operatør opptil 10 ganger daglig. Hadde datatilgang av og på i noen dager før den forsvant helt. Dette var midt i Torrevieja, en ganske stor by. Har skjedd meg to ganger på en måned. Får forskjellig forklaring hver gang jeg ringer.
Hei, Kristin S. H Veldig dumt å høre at du har hatt dårlige opplevelser med oss i Spania. Slik skal det selvsagt ikke være når du er på reisefot. Jeg ønsker svært gjerne å se nærmere på saken og gjøre deg fornøyd igjen. Fint om du kan sende en e-post til "[email protected]" hvor du oppgir hvem du er, hvilket telefonnummer du har, hvor/når du opplevde disse problemene og hva du kaller deg her på bytt.no. Håper på å høre fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.net
Best på pris. Kjapp og god kundeservice. Har brukt Telenor tidligere og ice er minst like bra.