MyCall omtaler og erfaringer

Rævva selskap, bryr seg ikke om kundene sine Dyrt, jeg hater det dritselskapet her skulle aldri byttet

Umulig å ringe mens man er i utlandet. Kundeservice hjelper ikke.

Kundebehandling er jo fraværende siden MyCall ikke svarer kun i en halvtime automatisk kvinnestemme som beklager, beklager og igjen beklager at de har stor trafikk

Jeg ønsker å bli abonnert på Mycall. Så jeg har min mobil fra før.

Jeg har vært i Thailand 2 ganger det siste halvåret. Første gang så kunne jeg ikke mota anrop eller sende sms til Norge. Da jeg kom hjem så kontaktet jeg kundeservice. Vedkommende sa at de bruker 2 operatører der. Neste gang så skjedde det samme. Da kunne jeg bare mota anrop og sms. Jeg kunne ikke ringe eller sende sms. Dette er jo helt forferdelig hvis noe skjer. Noen ganger så kan det jo komme en viktig telefon! Da jeg prøvde å ringe noen til Norge så kom en beskjed opp på telefonen at utgående anrop sperret. Og dette er på en turistplass i Hua Hin. Da jeg reiste tilbake mellolandet jeg i Amsterdam og da funket det helt bra. Akkurat som i Norge. I Norge funker My Call bra. Men de må gjøre med noe dette i Thailand. Jeg skal der snart igjen og hvis det ikke funker da så finner jeg meg en annen Telefonoperatør!

Har vært kunde i mange år, har aldri hatt noe problem. Er veldig fornøyd, til og med i utlandet fungerer dekning og alt perfekt.

Jeg har nå avsluttet abonnementet hos mycall pga flere fakturaer med ekstrakostnader uten god forklaring! Har prøvd å nå kundeservice mange ganger, men sitter bare i telefonkø ( kanskje det er ekstrakostnadene ???), Er drittlei! Hild dere LANGT UNNÅ!!!